“反诈超市”变身警企民

最近,湖北那边搞出个挺新鲜的点子,就是把“反诈超市”这模式给搬出来了,这事儿主要是为了给大家年底把平安网织得更密点。 你看在武汉武商梦时代超级生活馆这个地儿,1月9日那天搞了个启动仪式,现场有10名超市员工穿上红绶带,从警方手里接过聘书,正式成了反诈宣传员。这就意味着反诈工作不光是警方单打独斗了,现在变成了警企民一块儿动手。超市里的展牌上印着“香菇蘑菇金针菇,电信诈骗别疏忽”这种标语,跟年货摆在一起特别显眼。湖北省公安厅刑侦总队新型违法犯罪侦查支队的政委吴春丽解释说,选超市当阵地有三点好处:一是春节前客流大,宣传能达到更多人;二是大家买东西的时候心态放松,听进话去;三是家里人一起买东西,能起到“一人学全家懂”的效果。 以前大家老觉得反诈宣传就是挂个横幅、喊两嗓子,现在完全不一样了。在生鲜区设立的移动课堂特别有意思,民警用方言来讲那些“冷链物流赔付诈骗”、“社区团购资金盘”的骗局,这就让中老年顾客一边挑菜一边把防骗知识给听进去了。数据显示这个超市一天能来5万多人逛,比起去社区宣传效率高了二十多倍。 那个出口区域的互动体验区人气更旺,“反诈知识大转盘”那儿排起了长队。市民高女士答对了“扶贫资金诈骗”的问题,就拿到了定制围裙。砸金蛋的环节也挺有仪式感,木锤砸下去,“屏幕共享别轻信”这些警示语就冒出来了。武汉大学社会心理学的教授李明说这种游戏化的设计能让大家更容易记住,情感编码强度能提升40%。 而且现在的数字技术也挺厉害的。每个货架旁边都有AR识别点,手机一扫就能看对应的诈骗短片;自助收银机打印的小票下面还印着派出所的反诈二维码。统计显示活动期间新增了2.3万个“国家反诈中心”APP的注册用户。 据透露,湖北省反诈中心已经弄了个《反诈超市建设标准手册》,以后要在全省推这模式。不光是空间上要往2000多家大型商超和便利店铺过去,时间上也要跟着节假日、开学季这些节点变着花样弄内容。这种把治理融入生活场景的做法真不错,让防骗知识像商品一样进了家。估计上半年就能把这个网络覆盖到全省的县市区。从以前的标语到现在的沉浸式体验,这种公共安全宣传真的是越来越接地气了。