国网石家庄供电公司“归家用好电情暖返乡人”

春节将近,外面打工的人都要回家过年了。为了让他们回家更顺溜、用电更安心、创业更顺手,国网石家庄供电公司搞了个“归家用好电 情暖返乡人”的活动。刘亚朋是刚从山东德州赶回石家庄市无极县费家庄村的老乡,这回他可真是见识到了供电公司的效率。他就在线上填了个充电桩申请,才过了不到半小时就给受理了。当天就有工作人员直接上门服务,第二天早上,这个充电桩就接上了电。国网石家庄供电公司这次真是没少下功夫。 为了保证大家充电顺利,他们给那些跑高速的、逛景区的地方重点排查充电设施,利用无人机和机器狗这种高科技手段实时监控。碰到有车充电出问题,马上就派人去修。大家想在家门口装个充电桩也很方便,办理手续的时候只要出示一个小区证明就行,省得去跑很多地方。 考虑到春节返乡人多,村里的用电压力肯定大。供电公司组织了156支小分队主动联系村里的干部,上门帮大家检查电线设备,把那些安全隐患都给清理干净。还通过无人机加上红外测温这些技术手段去巡查线路和设备。 除了给返乡人员提供便利,他们还在优化办电的环境方面下功夫。对那些用电报装容量在160千瓦以下的小公司或者企业,推行零上门、零审批、零投资的“三零服务”;开通微信扫码线上办电的新渠道;对重点项目则实行超前服务的模式。2月3日这一天,刘亚朋的亲身经历正好印证了国网石家庄供电公司这些服务措施的效果。