问题——“公示价”与“实际扣费”不符，消费者质疑运营商诚信履约。消费者反映，在某运营商APP上看到一款标价"20元/年"的权益套餐，办理后却收到"20元/月"的扣费短信。投诉后，运营商提出的退订补偿方案未被接受。需要指出，消费者提供的截图和录屏显示，争议发生后，套餐价格展示内容从"20元/年"被改为"20元/月"。双方就资费标准、合同成立及履行等问题产生分歧。
资费公示看似简单，却是数字消费诚信的基石。当"页面标价"与"实际扣费"出现差异，损害的不仅是消费者权益，更是市场信任基础。只有确保信息披露清晰、计费流程规范、纠错机制及时，才能让消费者放心消费，促进行业健康发展。