江苏这一次是真下了大决心，全面清理掉了县级以下的政务应用程序，专门整治“指尖上的形式主义”。这几年数字政府建设搞得热火朝天，各种各样的政务App像雨后春笋一样冒出来。本来这些App应该是用来提高行政效率、方便大家办事的好帮手，结果在有些地方却变了味，成了压在基层干部身上的“数字包袱”，反而加重了他们的负担。 为了把这个歪风邪气给刹住，江苏省最近先动了手，宣布要把全省范围内县级及以下单位自己搞出来的政务App全给清理掉、整合掉，最后彻底取消掉。这个动作可不是一个地方的自嗨，它跟国务院办公厅刚发的《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》那是高度一致的。这就好比是地方主动探路，跟中央的顶层设计互相配合着往前走。 这说明咱们在搞政务数字化的时候，开始反思之前那种野蛮生长的局面了。过去有些地方只盯着下载量、用户数这些表面的数据看，觉得APP装得越多、页面做得越好看就是干得好，结果就搞出了一堆功能重叠、设计粗糙、没人管的“僵尸应用”。还有一些更是让基层干部每天不得不去签到打卡、转发积分，把本应用在实地调研和服务群众上的时间都给占了。 老百姓去办事的时候也挺头疼，经常得在不同的部门APP之间来回切换注册登录。这事儿要是弄好了能给办事减减负，结果反而成了新的麻烦事。基层干部群众就把这种现象叫“指尖上的形式主义”。 这种现象其实就是老官僚主义换了个地方继续作怪。有些人觉得只要在屏幕上能看到数据留痕就是干成了事儿，把“屏幕上的呈现”看得比“脚下的落实”还重要。这不仅浪费了国家的钱去养那些没用的软件，还会形成一个个数据孤岛，影响信息共享和业务协同，跟“让数据多跑路，群众少跑腿”的初衷完全背道而驰。 江苏这次搞的“清零”行动就是想把技术能力往上归集整合一下，让服务的触角真正伸到基层的末梢去。县级以下的单位主要是负责执行政策和直接服务群众的，他们通常没有技术团队和长期的资金来维护复杂的App。 把分散的力量集中起来用统一的平台来提供服务既能省钱又能保证安全和质量。基层单位就不用再为了维护软件操心了，能把精力都放在服务本身上去。 治理“指尖形式主义”关停那些多余的App只是个开始。国办发的《管理办法》从国家层面给这些应用立了规矩和标准。接下来还得防着那些形式主义的负担从App转移到各种微信群或者小程序上。 最关键的还是要把考核评价体系彻底改一改。不能再只看手机上的痕迹来论英雄了，得把群众和企业的真实感受当成衡量工作的唯一标准。 技术本来就是用来给人帮忙的不是让人受累的。整治这种歪风邪气是让政务数字化回归初心也是对治理效能的追问。 江苏的做法和国办的规定都在告诉我们一个道理：数字政府建设必须要以需求为导向、以实效为重。 只有把干部从那些虚头巴脑的数字泡沫和繁琐的屏幕束缚中解脱出来，把时间精力都花在调查研究和解决老百姓“急难愁盼”的问题上，数字技术才能真正成为推动高质量发展的强大动力。 治理的根基永远都在实际的工作里和老百姓的需求中。