彪马门店的店员对顾客说了一句特别难听的话:买不起别试!这一下可好了,整个滨州都炸锅了

谁能想到,就在2月27日这天,山东滨州发生了一件让人震惊的事。一家彪马门店里,一个店员对顾客说了一句特别难听的话:买不起别试!这一下可好了,整个滨州都炸锅了。那顾客这几天连续去彪马店试鞋,第一次试完没买就走了。结果第二天又去了一趟,想让店员帮忙取货。没想到店员冷冰冰地回了一句:试码别来,买不起别试。这顾客一听就急了,自己也只是要个基本服务嘛,半年也就来了两回,哪有恶意? 现在的情况是,涉事的门店说公司高度重视,那个闹事的店员已经好多天没去上班了,肯定是被停职了。顾客现在要求门店必须给个说法,哪怕通过官方渠道道歉也行。可到了2月27日这一天,居然还没得到回应。 网友们都站出来说话了。他们都说试穿是消费者的基本权利啊!店员这种拒绝服务的行为完全违背行业准则。有网友就调侃道:不试怎么知道合不合适?态度差劲直接劝退顾客。虽然彪马是安踏旗下的国货品牌背景,但店员这态度也太骄傲了吧?难怪有网友讽刺说“彪马真彪”,甚至开玩笑说不是所有带“马”字的都是爱马仕。 其实山东本地的网友早就吐槽过这个店的服务态度了。比如以前对穿旧款彪马羽绒服的顾客贬低人家的衣服,或者对年轻顾客爱理不理的。大家都觉得有些店员太势利眼了,看人下菜碟,把平台的价值都当成自己的资本了。现在事情还没个结果呢。 顾客现在坚持要把真相搞清楚,还要反思一下服务行业的标准。大家都呼吁品牌方赶紧加强员工培训吧!别再搞那种“以貌取人”的歧视性服务了。只有这样才能重建消费者对线下购物场景的信任啊!