17家基层卫生院的医改工作即将有新进展。西安市卫健委体改处的三位调研员带着任务，在7月中旬的长安区五台街道卫生院展开了调研。这次活动的核心是把常见病、多发病的诊疗做得更细致入微。调研把焦点放在了怎样让政策走到“最后一公里”。西安市卫健委体改处、长安区卫健局党委委员郭燕还有医改专班负责人吕水萍组成了调研组，一起在现场给大家做演示。长安区卫健局党委把这次调研视为一项重要任务。田处长就每一个科室挨个检查了一遍，了解了全科诊室、国医馆、检验科还有护理部病区等部门的工作情况。田处长每次检查时，都把“群众需求”四个字挂在嘴边。护理部的人员还向大家介绍了康复训练的情况。计划免疫接种门诊也是这次调研的重点之一。五台街道卫生院是长安区卫健局党委指定的调研地点。郭燕负责统筹整个调研活动的进行，吕水萍则是负责现场的具体执行工作。调研组还给五台街道卫生院的工作人员提出了一些建议。大家希望把“群众需求”放在心上，而不是只停留在口号上。调研组要求护理部给患者提供更个性化的服务，还有希望检验科设备能够跟得上检测需求。为了把调研成果转化为实际行动，长安区卫健局明确要把这次调研中发现的问题整理成任务清单。这个任务清单不仅给五台街道卫生院用，还打算在全区17家卫生院推广。根据计划，在一周之内会把这些问题反馈给相关部门进行整改。医改专班负责落实这个任务清单中的各项工作内容。为了让群众更满意，“三个提升”也被写入了目标中：要提高常见病、多发病诊疗量、住院患者数量还有群众满意度。田处长强调这三个指标要写进考核中去，并且每个月都要公开排名情况。为了实现这些目标，“双向转诊”是一个重要手段，“小病不出村、大病不出区”是长安区卫健局党委的一个重要目标。通过家庭医生签约和慢病长处方等方式可以让患者留在基层卫生院就诊。这次调研结束后，“五台模式”有望成为全区乃至全省医改的样板之一。