最近数字技术搞得热火朝天，线上线下融合的路子越来越宽，极核这家公司也在琢磨怎么让高客单价的电动车多卖钱。现在消费市场都在往数字化转，高客单价的电动车品牌在线上卖货的时候经常会遇到问题，就是内容发出去了，但最后没人买。不过最近极核做出了一个好榜样。他们给抖音和天猫平台同时发力，30天内卖了超过2000万元的产品，还赚了超过280万次的曝光，粉丝也涨了7700多个。这成绩让人眼前一亮。 这个突破是怎么来的呢？原来是极核和抖音本地生活服务商路大兮合作的结果。大家都知道，买贵点的东西大家都想多看看、试一下，不太愿意光看网上的图片和视频。所以双方就没走传统的流量投放路子，而是用了人工智能分析、行业大数据还有专业的运营团队这三个东西结合起来。把“品牌—内容—货架—门店”这些环节都重新弄了一遍。 在直播这块儿，运营团队看了很多数据，还用AI实时跟用户互动分析，就清楚用户到底想要啥、有啥顾虑。然后就把直播的脚本和转化策略动一动。通过实战陪跑和数据复盘这个循环机制，主播变成了专业的购车顾问，说话更有说服力了。 在天猫平台那边，极核也没闲着。他们把直播间改成了实景展厅，让顾客能看到真东西；主播的形象和场景也变得规范起来；客服响应速度也快了；知识库也更专业了。这些都是为了让线上交易更让人放心。 这次合作还打破了只靠线上卖货的老规矩。他们用智慧运营机制把几百个门店变成了内容生产节点和流量枢纽；还把当地的创作者拉进来一起搞内容生产。现在形成了一个“品牌赋能、门店支点、达人辐射”的网络布局。这样一来不仅把线上流量引到了线下门店，还培养出了能长期赚钱的营销能力。 有个专家说流量成本越来越贵的情况下，极核这事儿证明了数字赋能确实能让高客单价的产品卖得更好。意义不光在于数字变漂亮了，更在于找到了一条以用户决策为核心的新路子。以后卖高客单价的东西不能光换个渠道卖东西，得靠技术、生态和体验一起配合才行。 在本地生活和高端零售结合的背景下这种以信任为核心、数据驱动、线上线下联动的模式很值得大家学习参考。未来零售业怎么升级还是个大问题呢。