银川这地方是宁夏回族自治区的省会,旅游资源那是相当丰富。黄河文化和西夏历史就像两条根,扎在这地底下,再加上贺兰山还有贺兰山东麓葡萄酒产区,这组合出来的独特气质,那是全球难找的。不过要把这些优势变成吸引全世界游客的磁石,让银川从一个普通的旅游城市变成有全球影响力的大地方,还真得花点心思。最近开的银川市第十六届人民代表大会第六次会议上,大家伙儿都在讨论怎么把这块蓝图变成现实。 现在面临的难题不少。首先是城市品牌的国际表达不够清晰,“塞上湖城”这个名号虽然响亮,但得提炼出一套能在全世界传得开、让人一看就懂的核心故事和符号。其次是产品太零散,缺乏那种能持续让人想来还想再来的主打产品和打卡点。再者就是服务体系跟不上趟,多语种服务、国际支付这些地方还有短板。还有就是用新媒体和新技术搞全球精准营销这块儿还没搞顺溜。 为了破解这些瓶颈,大家提了不少建议。这得从品牌塑造、产品打造、服务提质、智慧赋能、营销创新、机制保障这几个方面一起使劲儿。先把品牌立起来,以“塞上湖城”为底色,把黄河文明、贺兰山的风土人情还有都市生活这些元素揉在一起,弄出一套让人过目不忘的口号和关键词。同时还得弄一套“城市品牌三件套”,就是多语种的视觉识别系统、权威的推介手册和一套方便媒体引用的标准信息源。 产品这块得让资源转变成实打实的体验。要推出“48/72小时”的微度假套餐,让游客在银川能玩得尽兴。再把黄河文化体验、葡萄酒庄消费、大漠星空度假和西夏文明探秘这四张世界级名片打造成标准的精品线路。还要重点培育一两个能成为爆款的标志性IP场景,比如夜游或文旅街区,让人来了就想打卡。 服务上得更贴心。在机场和高铁站搞“一站式综合服务点”,把咨询、预订、交通、投诉这些功能都整合起来。各个文旅场所要全面推行多语种标识导览。还要对标国际标准提升外币兑换和跨境支付的便利度,把OTA平台的产品做得更优质。 科技方面要强化赋能。建个“银川文旅数据底座”,用数据驱动决策。开发多语种的AI旅行助手,让游客能智能规划行程、实时导览甚至生成游记。 营销上要创新模式。构建海外全媒体传播矩阵,用官方账号加上海外KOL一起搞内容营销。把重大活动跟社交媒体结合起来引爆话题。 最后还得有保障机制。成立市级的专项协调机制统筹推进,实行项目化管理,确保各项举措能落到实处。 打造国际旅游目的地是个大工程,事关形象、产业升级还有开放水平。银川想的路子很清楚:从建景点转向建品牌,从粗放展示转向精细化体验,从传统服务转向智慧化服务。这不仅是文旅产业的升级,更是扩大对外开放、提升竞争力的战略选择。蓝图已经画好,关键在于坚持到底。等到“塞上湖城”的故事能用世界语言讲出来,独特的资源变成了美好的体验,银川在世界旅游版图上就一定能大放异彩。