在乡村振兴全面推进、数字金融加速下沉的背景下,农村居民与金融服务的接触日益频繁,便利随之而来,风险也更加隐蔽。
近期,兴业银行上海闸北支行组织“蓝马甲”志愿者深入崇明乡村开展“存款保险进乡村,筑牢反诈安全线”宣传活动,把课堂搬到田间地头、农家院落,通过面对面讲解、情景模拟、互动问答等方式,推动金融知识从“听得懂”向“用得上”转化。
问题方面,部分农村地区在金融知识普及、风险识别能力和数字工具使用上仍存在短板。
一些村民对存款保险的保障范围、赔付机制、适用机构等概念不够清晰,遇到所谓“高收益、低风险”推介时辨别能力不足;同时,智能手机普及后,网络链接、陌生来电、社交平台信息成为新的风险入口,诈骗手法迭代快、迷惑性强,容易在农忙间隙、独居老人等人群中形成可乘之机。
原因在于多重因素叠加:一是信息不对称依然存在,金融政策条款专业性较强,传统宣讲覆盖不足,导致“知道有政策”但“不知道如何用”;二是诈骗分子针对农村人情社会与养老需求精准设局,常借助“冒充亲友借款”“养老投资返利”“刷单返现”等话术制造紧迫感,利用情感与信任实施诱导;三是部分群体数字素养相对薄弱,对可疑链接、远程协助、屏幕共享等新型风险认知不足,安全边界容易被突破。
影响方面,金融风险一旦在基层扩散,不仅造成群众财产损失,更会削弱对正规金融机构的信任,扰动农村金融秩序,进而影响普惠金融服务的有效落地。
尤其在推进乡村产业发展、农户创业就业、涉农资金流转的过程中,金融安全是底线工程;若风险防控跟不上,便捷工具可能反而成为新的隐患点。
针对上述情况,活动在对策设计上强调“政策解释+案例拆解+现场实操”一体推进。
志愿者围绕存款保险制度开展通俗化解读,重点说明保障对象、覆盖范围和识别方式,引导村民理解制度安排对存款安全的支撑作用,增强“到正规机构存款、看清标识与渠道”的意识。
围绕反诈内容,志愿者结合农村地区常见案例,拆解诈骗链条中的“诱导—转账—洗钱”关键环节,并通过模拟通话还原“催促转账、要求保密、引导下载软件”等典型套路,提醒群众遇事多核实、转账先求证、可疑情况及时求助。
为提升实效,宣传不局限于集中讲座,而是主动利用农闲时间开展入户走访与“一对一”答疑,现场指导村民安全使用手机银行,演示如何识别陌生短信链接、如何核验来电身份、如何设置支付限额与账户安全措施等。
多名村民在指导下完成了基础安全设置,形成“当场学、当场会、当场用”的效果。
有村民表示,以往认为金融知识离农村较远,如今在家门口就能学到实用方法,对守好“钱袋子”更有底气。
前景判断上,随着普惠金融服务持续下沉、农村地区移动支付与线上理财使用频率提升,金融教育需要从阶段性宣传向常态化机制转变。
业内人士认为,下一步可在村居网格、农村集市、老年活动点等场景形成更稳定的宣教触达;同时加强与社区、公安反诈等部门联动,推动“事前预警、事中拦截、事后处置”协同,提升基层金融风险治理的整体效能。
金融机构也应继续优化适老化服务与风险提示方式,用更清晰的界面、更直观的提示帮助重点人群降低误操作与被诱导概率。
金融安全是乡村振兴的基石,也是共同富裕的保障。
当"蓝马甲"的身影活跃在稻田农舍间,传递的不仅是防范技巧,更是一份金融服务的温度。
这种将专业服务送到百姓家门口的实践,既是金融机构履行社会责任的生动写照,也为破解农村金融教育难题提供了可复制的解决方案。
期待更多金融机构走出网点、深入基层,共同织就守护农民"钱袋子"的安全网络。