问题：随着居民生活方式变化、慢性病呈现年轻化趋势，群众对“家门口”的健康管理、疾病预防和科学生活方式指导需求持续上升；但现实中，部分健康服务仍更偏向诊疗环节，科普内容较为碎片化，体验式服务不足，容易出现“知道了”却“做不到”的情况。提升健康素养，需要更贴近生活场景、更方便参与的方式。 原因：一上，人口老龄化叠加工作生活节奏加快，让“早筛、早评估、早干预”的需求更集中、更迫切；另一方面，健康传播正在从单向宣讲转向互动体验，群众更愿意在可参与、可操作的活动中把知识转化为习惯。同时，城市社区治理强调多部门协同与志愿服务常态化，也为卫生健康服务融入文明实践提供了组织基础和资源空间。 影响：3月1日，长风大悦城中央广场人流汇聚。普陀区卫生健康系统围绕“学雷锋 做志愿 共同奋进‘十五五’”主题，启动“文明创建当先锋，健康服务践初心”健康市集活动。现场设置健康解码、体测评估、中医养生、舒压体验、心理支持、皮肤护理、体重管理、健康律动、科普学习与闯关互动等区域，形成“咨询—评估—体验—学习—训练”的服务闭环。专家与医护志愿者为市民现场答疑、提出建议；市民在穴位敷贴、手工制作、急救实训、科普游戏、健身教学等环节中，把健康知识转化为可操作的技能。活动还通过“打卡集章”等方式提升参与度，既提高了科普触达效率，也为公共场所健康服务供给提供了可复制的场景参考。 对策：活动当天，普陀区中心医院同步发布党支部下社区服务项目清单，突出“支部包干、网格对接”的服务模式，通过“一个街镇对应多个支部”的精准配置，将专科优势、健康宣教与随访管理延伸到社区末梢。同时，现场以情景剧、三句半等群众熟悉的形式开展健康传播，把专业内容转化为听得懂、记得住、用得上的生活指南，推动志愿服务从“集中式活动”向“常态化服务”转变。业内人士认为，“市集式”健康服务有助于整合医疗机构、街道社区、商业载体和社会组织等资源，形成多方参与的健康治理合力。 前景：普陀区卫生健康部门表示，将持续深化“同心医+”服务品牌，推动优质资源更多走进社区、楼宇与校园，形成面向不同人群的分层分类服务供给。面向“十五五”，随着健康城市建设进入提质增效阶段，这类以体验带动科普、以网格推动落地的做法，有望在慢病管理、心理健康支持、急救能力普及等领域发挥更大作用，为打造“协同创新活力区、半马苏河品质区”提供更坚实的健康支撑。
从单向讲解到互动体验，从一次性义诊到常态化服务，普陀区的实践表明：全民健康不仅依靠医疗技术进步，也取决于服务方式的更新。当医护人员走出诊室、健康知识以更有参与感的方式进入日常生活，这种更贴近群众的健康促进模式，正在拓展新时代医患互动的空间，也为基层医疗体系建设提供了可参考的“上海样本”。