近年来，平台经济快速发展，外卖配送、网约车、即时零售等新就业形态吸纳了大量灵活就业人员，成为城市运转的重要支撑。但此群体普遍面临工作节奏快、休息不足、社会保障衔接不畅、职业发展空间有限等问题，既影响从业者的获得感，也给城市治理带来新的挑战。
当城市发展进入精细化治理阶段，如何让数百万新就业形态劳动者共享发展成果，考验着管理智慧与社会温度；昆山的实践表明，唯有将制度保障与人文关怀相结合，才能实现"城市让生活更美好"的承诺。这不仅是民生工程，更是推动高质量发展的重要支点——当每个奋斗者都能找到归属，城市才会真正成为活力永续的有机体。