就在3月13日这天,南通搞了个“3·15”的新闻发布会,里头说了不少事。大家这一年来在打假维权上花了大力气,硬是把消费者损失的3200万元给追回来了。现在看了看2025年这一年的成绩,全市市场监管的人想了十招出来。他们要让咱们老百姓有东西买、敢花钱,还得让购物变得更顺溜。为了做到这一点,南通给大家加了不少优质产品,光“江苏精品”就搞了26个。还新添了1家得了省长质量奖的企业,“南通家纺”的集体商标也批下来了,首批就给25家企业发了使用证。他们还把标准给定好了18项,尤其是那个网络餐饮安全的条例是咱们这儿率先搞出来的。为了让大家吃得放心,“你点我检”做了2221批次。 线上线下的退货这一块也做得更顺滑了。市里拉着2万多家店一起搞“无理由退货”,弄了个“通畅退”的平台出来。要是退得不顺当,政府还能先垫钱帮忙把事解决掉。这么一折腾,去年一共给办理退货2.79万件。针对那些网上乱喊“全网最低价”的乱象,南通也专门整治了一番。 维权这块更硬气了,“12315”和“12345”搞起了双向联动,又把81家企业拉进了在线纠纷解决的队伍里。光这一年就接了24.1万件诉求。有了这些人帮忙兜底,纠纷的调解成功率硬是超过了75%,在全国都排得很靠前。 接下来要到2026年了,这可是“十五五”的第一年。大家决定要把提升消费品质作为这一年的主题,目标是擦亮“通消无忧”这个牌子。不管谁要是欺负消费者,绝对不手软!他们要让咱老百姓买东西舒心、维权省心、生活安心,为了把南通变成长三角那个大家都想来的新兴消费地多做贡献。