大家都在过年,春运是客运的大忙季,东航乘务员鲁倩正好在布宜诺斯艾利斯执飞入境航班,要在2月2日凌晨4点偷偷爬起来打扮,赶在早上6点进舱准备。这次任务就是把从阿根廷回来的旅客送到上海浦东。 就在她执行任务的时候,上海虹桥机场的张梦滢也在忙着收拾行李。她要在下午开C919飞北京大兴,还在核实飞行资料。鲁倩和张梦滢是2026年春运首日的两个“主角”,一个在国外接人回国,一个在国内送人出发。她们俩还是当年上海飞布宜诺斯艾利斯这条全球最长航线首飞时的老搭档。 鲁倩提到这几年客流变化挺大,以前留学生多些,现在外国人明显增多,有的是来中国旅游的,有的是在外地度假后要回浦东转机。东航这两年把浦东枢纽建设得很强大,搞了欧洲-东南亚、欧洲-日韩、欧洲-澳洲和中东-日韩四大中转通道。 2025年的数据显示,浦东枢纽的国际中转旅客达到1043万人次,比2024年涨了20.2%。说起首飞的事两人都很有感触。张梦滢还记得有一对新婚夫妇,她们给他们准备了蛋糕香槟祝福。鲁倩则对一位“飞友”印象深刻:那人跟着首航班机去了布宜诺斯艾利斯看了一圈又跟着回程,50多个小时都没怎么睡。 今年春运东航的14架C919全都用上了,客座率还保持得很高。张梦滢觉得C919这两年依然很受关注,旅客们一登机就喜欢拍前面印有C919字样的牌子问东问西。京沪航线上现在家庭出游的人变多了。她会特别关照小朋友小心洗手间的盖子别磕到头。 为了能在春运中保障安全服务好旅客,她把春节的团圆饭都让给了航班任务。鲁倩的儿子12岁了这学期刚考完试她只能通过视频督促复习还好孩子懂事成绩不错。张梦滢是安徽人经常赶不上回老家过年的飞机但她在上海组建了新的家庭两个孩子都很支持她的工作。 她们俩觉得每年春运都是同样的模式大家都在拼尽全力让每个旅客都能平安回家团聚或者顺利出门游玩这就是她们作为乘务员最朴实的心愿和深情告白。