“轻装行”让春运人多行李多时间紧

这几天,铁路部门正式把“轻装行”这个服务给弄大了。原先只在19个车站试点,这次一口气增加了哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等92个车站。从1月15日开始,加上之前的,全国一共有111个车站都能办这事儿了。基本上全国的省会城市、直辖市还有计划单列市都被覆盖了,这样一来,不管是从东到西还是从南到北,旅客都能享受到这个便捷的服务。这个服务之前在19个站点试过水,专门解决大家带行李不方便的问题。现在扩大范围之后,还是由顺丰同城负责把货送到位。旅客只要用铁路12306 App或者微信小程序预约就行。在同城35公里以内,旅客可以选“门到站”或者“站到门”。比如“门到站”,得在火车出发前48小时到4小时之间约好,快递小哥上门把行李拿走过安检后,在开车前30分钟或者10分钟送到车站柜里或者站台上去。“站到门”就得在火车到站前24小时到1小时约好,车站工作人员收了行李之后由物流方在5小时内送到家。每件行李都按件收费,出发地到车站或者目的地每件68元,出发地到站台或者目的地每件98元。铁路部门说了以后价格还会看市场情况和成本来调整。行李得符合铁路规定的重量和尺寸标准才行。顺丰同城会用智能调度系统加上电动车和汽车这种组合来保证安全准时送到。分析觉得这种模式既帮大家解决了带大件行李的麻烦,也把铁路客运和城市物流连在一起了。说白了就是响应国家战略、践行“人民铁路为人民”的宗旨嘛。现在大家出行需求高了,铁路一直想办法让服务更贴心些。这次特别关照了西北、东北还有西南这些地区,说明铁路服务在往均衡普惠的方向走。春运人多行李多时间紧,“轻装行”能提高大家的出行效率和舒适度,特别是对老人、带娃的还有出差的人特别有用。这也是铁路和物流企业一起搞的一次“出行+物流”的生态建设实验啊。随着交通体系越来越完善这种以人为本又带科技的服务模式肯定能在通勤、旅游这些地方继续用下去,让老百姓更有获得感幸福指数更高一点咯。