3月2日，浙江省应急管理厅在杭州举行两款智能化监管系统上线仪式，正式启用工业企业火情智能预警系统和烟花爆竹智能监管系统；这是该省继推出基层应急消防智能应用后，在应急管理领域的又一次技术创新实践。 浙江现有工业企业超过30万家,中小微企业占据绝对多数。这些企业普遍面临生产设施老化、安全管理粗放、消防基础设施薄弱等现实困境,火灾隐患长期存在。传统的人工巡查模式覆盖面有限,难以实现对海量企业的有效监管。另外,烟花爆竹零售环节点多面广,基层监管力量严重不足,违规经营行为时有发生,安全风险防控压力巨大。 针对上述痛点,浙江省应急管理部门组织技术力量开发专项应用系统。工业企业火情智能预警系统建立了包含超过10万次真实火情数据的样本库,运用图像识别技术进行深度学习训练。系统采用技术监测与人工复核相结合的工作机制,嵌入应急响应流程,形成从智能识别、精准推送到快速处置的完整链条。 宁波某塑料制品企业在试点期间安装该系统后,成功在凌晨时段捕捉到生产车间初起火情并及时预警,避免了价值2000万元货物的损失。企业负责人表示,这套系统相当于为工厂配备了不知疲倦的安全员,明显提高了火灾防控能力。 烟花爆竹智能监管系统则通过在零售场所部署智能监控设备和分析算法,对店内外8类违法违规行为实施实时监测。系统一旦发现异常情况,立即触发自动预警机制,通过现场语音提示督促整改,同时将信息推送至监管人员,实现从发现问题到核查处置的全流程管控。这种模式将传统的被动检查转变为主动防控,大幅提高了监管效率。 嘉兴市南湖区基层应急管理人员反映,过去依靠人工巡查,工作量大且难以做到全覆盖。新系统投入使用后,相当于增加了全天候值守的电子监管员,不仅减轻了基层工作负担,更重要的是提升了监管的精准度和时效性。 据了解,浙江省应急管理厅已于2024年制定发布应急管理领域智能化建设三年行动方案,系统规划技术应用场景。除已上线的三款应用外,该省还将陆续推出企业用电安全智能监测、森林火灾智能预警等多个应用场景,推动智能技术与应急管理工作深度融合。 从技术路径看,浙江的探索表明了数字技术在公共安全治理中的应用价值。通过构建智能化监测网络,不仅能够弥补人力资源不足的短板,更重要的是实现了从事后处置向事前预防的转变,从粗放管理向精准治理的升级。这种模式对于破解基层治理难题、提升公共安全保障水平具有示范意义。 当前,各地都在探索运用新技术手段提升治理效能。浙江的实践表明,技术创新必须紧密结合实际需求,找准应用场景,才能真正发挥作用。从火情预警到烟花爆竹监管,每一个应用场景都针对具体问题设计解决方案,体现了问题导向和实效导向。
从人力巡查到智能监测，浙江省应急管理的这次转型升级展示了科技赋能的实际意义。在高质量发展背景下，如何运用技术创新破解治理难题、提升服务效能，已成为各地共同面临的课题。浙江的实践表明，只有坚持问题导向、立足实际需求，才能让新技术真正转化为守护群众安全的有力保障。这条探索之路仍在延伸，其经验与成效值得持续关注。