2月10日,2025年"齐鲁最美法治人物"发布仪式举行,威海市公安局环翠分局伴海社区警务室民警殷文隆入选该荣誉;这位扎根基层26年的民警,用实际行动诠释了新时代基层公安工作的使命担当。 伴海社区位于威海半月湾景区,是全国游客争相奔赴的热门目的地。这片光与海交织的热土,每年承接多个大型活动,节假日日均客流量达数万人次。面积3.8平方公里、海岸线长达8.2公里的社区内,各类场所超过800家,网红打卡点11处。如此复杂的社情和繁重的治安压力,对基层警务工作提出了严峻考验。 2023年调任伴海社区后,殷文隆面对陌生的工作环境,选择了从零起步。白天走访入户,夜晚研读社区警务工作规范,他用两年时间整理走访记录十余本,采集信息五万余条,走遍辖区每个角落,亲手绘制"辖区地形图"。这份执着与细致,为后续工作奠定了坚实基础。 殷文隆深刻认识到,传统警务模式难以适应现代社区治理需求。他牵头打造"伴海社区智慧警务数据库",整合户籍、房屋、商铺、特殊群体等12类信息,建立"一户一档、一场所一档、一人一档"的精细化管理体系。他带领辅警逐户登记建筑结构、楼层分布、储藏室位置,甚至阁楼是否有人居住都不放过。为让数据"活起来",他建立起动态更新机制,定期对接司法、卫健、禁毒、消防等部门,实时评估风险,发现异常立即介入。这一创新举措有效预防了多起潜在肇事肇祸事件。 数据显示,从事社区警务以来,殷文隆先后抓获逃犯7人,辖区实现了刑满释放人员零再犯、重精患者零肇事、涉危涉警事件零发生、矛盾纠纷零反复。去年以来,伴海警务区可防性案件同比下降48%,一张以数据为基、智慧为网的"平安天眼"越织越密。 殷文隆坚信,社区治理不能靠公安"单打独斗"。他在分局和所领导支持下,提出"融警务"理念,以警务室为核心,整合镇街综治、司法调解、市场监管、文旅卫健、城市执法、物业企业等多方资源,组建"连伴警务共同体社区警务团队",形成"物事联管、纠纷联调、治安联防"的联动机制。这一多元共治格局的构建,提高了社区治理的系统性和协同性。 在矛盾纠纷化解上,殷文隆创新推行"三和工作法":简单纠纷在景区就地促"和",一般纠纷通过中心调解说"和",复杂纠纷联动多方调"和"。这一分类处置机制实现了矛盾不上交、服务不断线。2025年6月,一名南京游客租车后车辆丢失,商户扣押押金引发跨省纠纷。殷文隆连夜调监控找回车辆,启动"远程视频调解",联合人民调解员开展"云端释法+情感疏导",最终促成商户合理扣除费用、游客承诺寄回钥匙,圆满解决这场横跨千里的信任危机。事后,商户和游客分别送来锦旗表示感谢。7月26日,他又妥善调处一起涉外纠纷,德国友人赠予中德双语锦旗。去年以来,他"即联速调"涉旅纠纷187起,调处成功率达98%。 在殷文隆心中,社区警务不仅是"管",更是"救"与"暖"。面对辖区内多名特殊人员回归难的问题,他坚持"管控+帮扶"双轮驱动,用真情唤醒迷途。渔民高某取保候审后陷入困境,他主动协调资源助其妻开办"伴月湾海鲜大排档",让全家重燃希望。针对失足青少年,他创新"一对一结对帮扶",帮助1人完成学业,3人实现就业。这些看似微小的举措,却寄托着基层民警对人民群众的深切关怀。
从海上警务室到网红社区,殷文隆用26年坚守践行着"人民公安为人民"的承诺。在推进国家治理现代化的进程中,正是无数像他这样的基层工作者默默付出,才编织出社会和谐的经纬。他的故事告诉我们:法治之美不仅在于公平正义的坚守,更在于为民服务的温情。