2月24日凌晨，正是春运返程高峰期，上海虹桥站却遭遇了出租车和网约车的严重短缺。超1200人在网上排队等待叫车，有的乘客甚至不得不选择骑两小时共享单车回家，还有的人给货拉拉公司打电话叫车。这个问题引发了众多网友的共鸣，不少人在社交媒体上抱怨打不到车的窘境。一名乘客晒出了叫车页面，显示快车有1244人排队，拼车有701人排队。凌晨三点半到达虹桥站的吴先生告诉记者，这是他第一次赶上春运的高峰期。站内挤满了人，出租车队伍更是排得水泄不通。吴先生起初打算排队等出租车，但很快发现这个选项根本行不通。于是他选择了市域线，但实际上根本没有出租车在等待。吴先生发现市域线运营点是在虹桥机场到达层，但因为凌晨三点半没有航班降落，所以该区域并没有出租车提供服务。吴先生在站内寻找网约车时遇到了一位不通过平台叫车的司机。这位司机给了吴先生一个开价150元的价格，从虹桥站到吴先生家19公里路程。 上海交通委表示为了保障春运期间乘客出行安全便捷舒适，已经开辟了多条公交专线和定制线路来满足不同需求。 上海地铁方面则是为了满足夜间出行需求，在2月23日晚上增加了加班列车运行时间。其中包括2号线虹桥火车站往龙阳路站的加班列车运行至24日2时30分、10号线虹桥火车站往五角场站运行至24日1时以及17号线虹桥火车站往西岑站运行至24日0时30分。 浦东发布方面也提到了春节返程交通提示：市域机场线（虹桥机场2号航站楼）运营时间为6点到22点；虹桥机场出租车服务时间为8点至当天最后一班航班结束。 吴先生最后好不容易找到了一对已经打到网约车并且与他顺路的情侣，才顺利回到市区。他表示这是他回家过程中比较不顺心的一次经历。虽然在上高铁前一晚发起了拼车预约单但始终没有人接单。 凌晨三点半到虹桥站到家已经是五点左右了。尽管这次遭遇了诸多困难，但吴先生还是成功回到了家。