每逢春节，高速公路便成为承载亿万家庭团圆愿望的重要通道；流量骤增之下，如何保障路网安全畅通、快速处置突发状况，是高速公路管理部门长期面临的核心挑战。 一、现实挑战：传统监控手段存在明显短板 长期以来，高速公路突发事件的处置主要依赖沿线固定摄像设备与地面调度体系。然而，受制于摄像机点位固定、视角单一等客观条件，事故现场的全貌往往难以在第一时间获取完整信息。加之事故发生后，现场后方车辆持续积压，地面施救力量受交通拥堵制约，最快抵达现场通常也需六至七分钟。在高速公路应急处置中，该时间差往往意味着二次事故风险显著上升，也给信息研判带来较大盲区。 同时，随着春运期间车流量大幅攀升，监控员的工作强度与信息处理压力同步加剧，仅凭人工盯守大量静态画面，对异常事件的捕捉效率难以满足日益精细化的管理需求。 二、技术破题：无人机融合巡查模式应运而生 针对上述痛点，浙江省交通集团高速公路宁波管理中心自去年10月起，率先在杭甬高速部分路段部署4架无人机，试点推行"无人机+监控员"融合巡查新模式，探索将空中动态感知能力引入高速公路日常管理体系。 今年31岁的监控员刘琪，是该中心首批取得无人机操控资质的人员之一。这是他连续值守岗位的第6个春节。春节假期期间，他负责实时调度辖区约48公里路段的监控画面，每45分钟完成一次全域覆盖巡查，枢纽节点、重要桥梁等高风险区域则予以持续重点盯防。 2月22日上午，正值返程高峰，事件检测系统骤然发出警报——杭甬高速甬向K300+100处发生两车刮擦事故，事故车辆占据第二行车道。刘琪迅速转至无人机操作台，下达升空指令后，无人机从附近机巢平稳起飞，约两分钟内即抵达事故现场。实时回传画面清晰呈现了事故车辆的具体位置、占道情况及人员状态，刘琪随即通过机载喊话设备向当事人发出撤离指引，指导车辆驶离高速主线，事故处置效率大幅提升。 三、成效显现：处置效率提升，安全保障升级 与传统模式相比，无人机巡查的介入使现场信息获取时间从原先的六至七分钟大幅压缩至两分钟以内，监控人员得以在救援力量到达前先行完成现场研判与人员疏导，有效填补了"信息真空期"。整个春节假期，刘琪共执行无人机飞行任务62架次，累计参与处置突发特情20余起，实现了对辖区路段的立体化、动态化管控。 这一模式的实质性突破，在于将传统地面监控体系的"平面视角"延伸为"空地协同"的多维感知，不仅提升了信息采集的时效性与准确性，也继续降低了事故二次伤害的潜在风险，为高速公路综合应急管理提供了可参考的实践样本。 四、前景展望：智慧交通进入深度融合新阶段 近年来，交通运输行业数字化转型持续加速，无人机、智能感知、事件自动检测等技术手段逐步向高速公路日常运营领域渗透。此次宁波管理中心的试点实践，为"人机协同"应急管理模式的规模化推广积累了第一手经验。 业内人士指出，无人机融合巡查模式若能在更多路段、更大范围内加以推广，将有助于构建覆盖更广、响应更快、判断更准的高速公路安全防线。与此同时，如何完善无人机在复杂气象条件下的稳定运行能力、优化飞手培训与资质认证体系，仍是该模式下一步规模推广中需要着力解决的现实课题。 ---
在这个团圆时节，像刘琪这样的交通工作者用新技术守护着万家灯火。从地面到空中的管理升级，不仅提高了道路安全水平，也展现了中国交通治理的现代化进程。当科技与人文关怀相结合，"平安春运"正从愿景变为现实。