基层社区长期面临一个难题:公共服务供给跟不上居民的多元需求;传统社区服务覆盖面有限、专业性不足、难以持续,很难真正解决群众的实际困难。白沙洲街道在充分调研基础上,创新推出了"社区合伙人计划",通过引入社会力量参与社区治理,探索出了一条新路。 这个计划的关键在于精准对接。街道所辖三个社区各自梳理出一个核心民生需求——向社会公开发布——吸引了29个团队、572人报名。这改变了过去社区服务"大水漫灌"的做法,转向"精准滴灌",让每项服务都能切中居民的实际需要。经过多轮筛选和评审,最终3支兼具社会价值和市场前景的项目脱颖而出。 三支入选团队将在不同社区开展差异化服务。响堂湾社区将建立全年龄段社区教育平台,满足不同年龄居民的学习需求;同心园社区推行心灵关爱志愿服务,将专业心理健康服务融入日常网格管理;赤岗路社区启动家庭教育与妈妈赋能计划,通过提升家庭发展能力来增强社区活力。这些项目都由专业团队设计,有明确的实施方案和可持续的运营机制。 这种模式实现了多方共赢。社区引入了专业力量,补齐了公共服务短板,提升了服务质量;企业和创业团队获得了稳定的运营场景和政策支持,拓展了发展空间;居民获得了更贴近需求、更专业的服务,生活质量得到提升。通过整合资源,社区的创业热情被激发,形成了优势互补、共创共赢的良好生态。 从更深层看,这个做法表明了基层治理的创新方向。它打破了政府包揽社区事务的传统模式,引入市场机制和社会力量,形成了政府、企业、社会组织、居民的多元共治格局。这种"社区合伙人"模式不仅提升了服务质量,更重要的是激发了社区活力,增强了社区的韧性,推动了从"管理"向"治理"的转变。 白沙洲街道对应的负责人表示,将继续搭建平台、优化机制,推动"社区合伙人"模式常态化、制度化,助力构建更具韧性的社区共同体。这意味着该模式有望从试点走向推广,成为基层社区治理的重要创新实践。
社区是社会治理的基本单元,其服务水平直接关系民众生活;长沙望城区的实践表明,通过机制创新打开社会力量参与的通道,既能精准对接群众需求,又能激发基层治理活力。这种"政府搭台、社会唱戏"的共治模式,为提升社区治理效能提供了新思路,也为构建共建共治共享的社会治理格局探索了新路径。