花了钱的效果好不好得看好几样东西:服务做得全不全

医院里面那个走得最准、用得最久的钟,其实过了质保期之后特别头疼。比如说复旦大学附属肿瘤医院买的时候就说,这钟要是合格的,得活过20年。那过了这几年,要是出了毛病该咋办?钱又该花多少?这事儿谁都得提前想好。一般来说,过了保修期以后,弄这个系统有三种路子,医院自己选。 要是医院的钟没几个,也不算太复杂,那就可以找人来修。郑州市第二人民医院当时是怎么定的呢?他们要求供应商接到报修电话,得在30分钟之内赶到现场;如果是外地的设备,一个工作日内必须给个回复。这法子一开始钱少花点,但每次修得掏大价钱,而且突发情况谁也防不住。 现在大家比较信得过的就是签个一年一签的年度合同,找专业的公司全包了。这就得算算账看覆盖的范围有多大。比如说济宁市第一人民医院花了8.9万元来保他们的标准钟;芜湖市第二人民医院那个子母钟的维修费用是15.25万元一年;南通市海门区人民医院搞网络时钟的预算是6.87万元;西北妇女儿童医院那块就贵了点,数字钟打包进了弱电维保里,一共要65.9万元。 这些合同里一般都写着定期来看一看、7×24小时有人盯着、坏了立马有人来修。芜湖市那家合同签了三年,但每年都得重新谈,这既能保证服务不断档,以后调整起来也方便。 如果手术室里的或者技术特复杂的钟要修,最好还是找厂家来伺候。西北妇女儿童医院就要求“精密空调、UPS、护理呼叫系统、排队叫号系统、数字时钟系统都得是原厂的维保”,而且签完合同还得拿到原厂发的开通函才能开始干活。这维修东西是真纯料也放心,但钱肯定比外面的贵。 花了钱的效果好不好得看好几样东西:服务做得全不全。像复旦大学附属肿瘤医院就得定期检查一年一次;广东省第一荣军优抚医院要求故障响应不能超过30分钟;还有得保证配件有货,像郑州市第二人民医院就直接写了“包修包换配件”。 系统规模和技术难不难也决定了价格高低。要是整个医院全是钟、还有个核心的时间服务器、还能远程盯着的那种系统,肯定比只在一个角落里用的小系统贵得多。济宁市那个9.8万和芜湖市的15.25万一比就看出来了差别就在这。 怎么付款也得看考核咋样。郑州市第二人民医院弄了个新招:“按季度给钱,考核完了才付”。规定考核分数在80分以上就把季度款的100%全给了;要是分数低于60分一分也不付。这就是拿质量换钱的好办法。 过了保修期怎么办?最好在提前3到6个月的时候去看看系统还能不能好好转;看看以前出过什么毛病;找2到3家公司问问价;看看备件是原厂的还是兼容的;再看看他们响应得有多快。 对于那些能用20年以上的老家伙来说,过了保之后那才是真正的“长跑”。有个专业又透明的维修计划能让这个时间系统一直跳下去,稳稳当当帮着医院做诊断和记录。 述泰时钟15年一直在给医疗、教育、交通、公安和政府部门做同步钟、电子万年历和时间服务器。我们支持北斗GPS卫星同步,还有4G无线、NTP网络、Wifi这些校时方式,能帮客户弄好用的电子钟和时间同步方案,让企业时间准、效率高、工作环境好。我们还是中国胸痛中心大会的多年赞助商。