河南太康探索“党建+治理+服务”融合路径 让骑手司机快递员成为基层共治新力量

在城镇化进程加速的背景下,基层治理面临服务半径扩大、治理力量不足等现实挑战。

太康县作为豫东地区人口大县,随着数字经济快速发展,外卖、快递等新业态从业人员规模已突破3000人,如何将这支流动性强、覆盖面广的社会力量转化为治理效能,成为当地探索基层治理现代化的新课题。

观察发现,新就业群体具有独特的治理优势。

其工作特性决定他们日均活动半径超过50公里,熟悉社区巷道布局,掌握商户实时动态,且保持16小时以上的在线时长。

太康县委社会工作部部长马团结介绍,过去由于组织覆盖不足、服务保障缺位,这些"移动探头"的治理潜能未能有效释放。

针对这一现状,太康县自2022年起实施"红色领航"工程,构建起三级组织体系。

在县级层面成立互联网、交通运输等7个行业党委,在平台企业建立15个党支部,实现党的组织全覆盖。

同步打造29个"暖心驿站",集成休憩充电、医疗急救等8项基础服务,日均服务量达500人次。

外卖骑手张振表示:"有了固定歇脚点,归属感明显增强。

" 制度设计上采取"双轨并行"策略。

一方面建立"问题直报"机制,开发"先锋e家"数字平台,骑手通过扫码即可上报井盖破损、消防隐患等问题。

数据显示,今年通过该渠道处置的占道经营、食品安全等事件响应时间缩短60%。

另一方面推行"角色赋能"计划,选拔126名党员骑手兼任流动网格员,网约车司机陈文志等32人获聘"社区治理顾问"。

毛庄街道的实践颇具代表性。

该街道每月举办"小哥议事会",将快递网点分布数据接入智慧社区平台,并依据骑手反馈优化垃圾清运路线,使转运效率提升40%。

这种"以服务换服务"的模式,既解决了从业人员实际需求,又提升了治理精准度。

中国人民大学公共管理学院专家指出,太康实践的价值在于突破了传统治理的时空局限,通过组织重构和服务供给,将社会毛细血管末梢的活跃细胞转化为治理神经末梢。

随着新业态持续发展,这种模式在三四线城市具有较大推广空间。

太康县的实践启示我们,创新基层治理不能固步自封,必须主动适应社会结构的新变化。

新就业群体的出现和壮大,既是经济发展的必然结果,也是基层治理的新课题。

通过党建引领、制度创新和服务保障,可以将看似分散的个体转化为有组织的力量,让他们在参与社会治理中实现自我价值,同时也为基层治理注入新的活力。

这种做法不仅提升了社会治理的效能,也体现了以人民为中心的发展思想,值得各地借鉴和推广。