杭州滨江区、钱塘区的共享单车运维人员最近有了新变化。他们不仅忙着摆放车辆,还顺手把车筐里的垃圾清理干净,甚至还捡走了路边绿化带里的杂物。这事儿是因为杭州市轨道交通运行和公用事业保障中心跟当地执法部门搞了个协同治理,引导企业把车辆运维和环境维护给结合在一起了。 以前,共享单车虽然方便,但车筐经常变成了垃圾堆,尤其是在地铁口和商圈附近,环境就不太好看了。这次滴滴青桔单车就响应号召,给员工发了垃圾袋、清洁剂这些工具,规定大家“车过筐清”。运维人员在调车的空档,顺便就把周围的垃圾捡走了。现在地铁站和居民社区里,经常能看到他们一边修车一边扫街的身影。 这就好比是把服务范围扩大了一圈。共享单车本来只是管自己的车,现在却成了移动的保洁员。杭州市轨道交通运行和公用事业保障中心的负责人觉得,企业把运维链条延伸到了环境服务上,这是在主动承担社会责任。而滴滴青桔单车杭州团队的负责人也说,他们就是想让骑行环境变清爽点,用户心情也好些。以后还打算弄点奖励机制,引导大家养成随手带走垃圾的好习惯。 说白了,这就是企业和政府一起搞的精细化治理。以前大家光盯着规模和盈利,现在都开始琢磨怎么做好服务、怎么融入城市管理了。这种模式挺管用的,从源头减少了问题,也给其他大城市提了个醒。只要这种“小切口、大环境”的办法能坚持下来,相信能吸引更多人来一起努力,把咱们的城市变得更干净、更文明。