2026年春运工作已全面启动;记者从宿迁市召开的新闻发布会获悉,今年春运周期为40天,将于3月13日结束。与往年相比,今年春运面临新的形势变化,需要交通运输部门深入优化服务、强化保障。 春节假期延长至9天,叠加探亲流、学生流、旅游流、务工流"四流合一",使得今年春运客流压力明显增加。宿迁市交通运输部门预测,春运期间班车旅客运输客流量将达到20余万人次,较2025年增长4.5%;城市公交客流量将达到1300余万人次,较2025年增长5%;出租汽车客流量将达到250余万人次;铁路客流量将达到110万人次,较2025年增长3%。这多项数据表明,春运期间的运输保障任务更加繁重。 为应对客流增长,宿迁市铁路运输上进行了重点优化。徐宿淮盐高铁宿迁站图定开行列车145趟,并此基础上加开苏州、南京、上海等热门方向临客41趟,同时延续夜间高铁服务,满足旅客多元化出行需求。值得关注的是,自1月26日全国铁路新运行图实施后,宿迁至北京的旅程时间实现大幅缩短。以G68次列车为例,从宿迁站13时28分发车,沿途仅停靠徐州东、济南西两站,16时30分抵达北京南站,全程耗时3小时02分,较此前节省40分钟旅途时间。此改进不仅提升了运输效率,也为务工人员和商务旅客提供了更加便利的选择。 公路运输上,宿迁市统筹安排了充足运力。春运期间,全市将累计投放省、市、县际客运班车1.3万余车次,加班车辆1000余车次;累计投入客运包车1万余车次;累计投入公共汽车10万余车次;累计投入出租汽车6万余车次;应急储备运力24辆。这一系列数字充分反映了宿迁市对春运保障工作的重视程度。 便民服务上,宿迁市推出了多项创新举措。铁路部门优化了购票服务,推出"务工人员春运预约购票服务",可在开车前第20天5时至第17天23时提交预约购票需求;优化候补购票功能,支持60个"日期+车次"组合,提高成功率;新增60周岁及以上老年旅客人工电话订票服务,简化操作流程;推行误购车票30分钟内免费退票政策,减少旅客损失。这些措施充分考虑了不同旅客群体的需求,体现了以人为本的服务理念。 宿迁汽车客运站将车票预售期由平时的7天延长至30天以上,旅客可提前购买截至3月13日的所有客运车票。同时推出两种便捷购票方式:传统购票方式和线上购票方式。旅客可通过"巴士管家"手机APP或网络平台购票,足不出户即可完成车票预订。这一举措有效缓解了春运期间的购票压力,为旅客提供了更多选择。 为保护旅客合法权益,交通运输服务监督热线12328将保持24小时畅通。旅客如在出行过程中遭遇非法营运行为或合法权益受到侵害,可及时拨打12328或12345政务服务便民热线反映情况。宿迁交通部门承诺第一时间响应、依法高效处置,并及时向旅客反馈处理进展。
春运既是民生工程,也是治理能力的集中检验;宿迁市通过科学预判、精准施策,展现了现代化运输体系的韧性,为千万旅客铺就温暖归途,也折射出新时代交通运输高质量发展的深层变革。高铁与班车共同编织流动中国的时代图景,"人享其行"的美好愿景正在加速实现。