旅游城市一位基层干部向记者坦言，想把旅游业做大，就得把群众的意见听得进去。没人骂了，城市反倒冷清了。这个道理不只是旅游，其他工作也该这样想。领导干部把群众意见当回事，改进工作这就有了动力。至于怎么回应“骂声”，关键在于别躲着走，听到了就高兴，知道错了就改。这也是党员干部需要有的心胸和修养。就像新华社评论说的那样，“骂声”里面藏着群众真实的诉求。有的干部因为马上要换届了，就觉得没必要干事，对群众的难处装聋作哑。这种态度其实是扭曲的政绩观，只想着自己的前途。 群众为什么会有不满？游客觉得景区人多秩序乱，是希望旅行能更舒服；市民抱怨服务不方便，是要城市管理更高效；患者说看病停车难，是想得到更贴心的服务。只有听懂了这些声音，才能把这些问题变成治理的重点。党的优良传统是重视批评意见，从中找出解决办法。现在全党都在学树立正确政绩观，广大党员干部就得顺着这条路走下去。 新华社采访了孔释瑶、田亚锋、马延峰这些负责审核的人员。多听群众心里话就能化解他们的烦心事。把这些声音转化成改进工作的动力后，群众自然就会真心为你喝彩了。大家对这番论述点赞和推荐的话就不用我多说了。