医疗工作不仅涉及疾病的诊断与治疗,更关乎患者在诊疗全过程中的身心需求。
同济医院急诊创伤救治中心近日推出的"序贯追踪式"人文查房制度,正是基于这一认识而进行的创新实践。
该制度由同济医院急诊创伤救治中心联合上海市宝山区医疗急救中心、上海市嘉定区医疗急救中心等多家机构共同发起,以临床医护人员为主体实施。
与常规的三级医师查房、护理查房等教学性查房不同,"序贯追踪式"人文查房属于"服务型"查房制度,两者并行开展、相辅相成。
在具体运行中,该制度突破了传统查房局限于医院内部的束缚,建立起贯穿"院前—院内—院后"的序贯医疗全过程的关怀体系。
查房团队不仅关注患者的医学指标变化,更重点关注突发意外所衍生的生活、工作、情感等非医疗需求,并由参与查房的医护人员给予力所能及的关心、建议与解决方案,为患者全身心配合诊疗、重返社会创造条件。
在首次公开课中,查房团队采用充分的开放式交流方式,深入了解患者的实际困难。
术后康复机构选择困难、年轻船员手部损伤后的再就业困惑、断指再植患者的家庭矛盾隐患等多个典型案例受到高度关注。
查房后,医护人员同步撰写《序贸追踪式人文查房病历》,建立追踪机制,承诺在下次查房时予以反馈,确保患者需求得到持续关注和妥善解决。
同济医院急诊创伤救治中心主任王韬在随后的研讨会上,从概念背景、查房定位、查房规范、效果评价等多个维度阐述了这一创新制度的理论构建与实践意义。
来自中华预防医学会、多家医疗机构的专家以及行风、宣传等职能部门的负责人参与了研讨和点评。
专家普遍认为,"序贯追踪式"人文查房制度填补了人文工作理论研究和方法学的空白,具有重要的示范意义和推广价值。
这一创新不仅体现了医疗工作的人文关怀本质,也为构建更加完善的医患沟通机制提供了新的思路。
当医疗技术遇见人文温度,产生的不仅是更好的疗效,更是医患关系的本质回归。
同济医院的探索证明,在攻克疾病的同时关注人的整体需求,正是现代医学从"治病"向"治人"跨越的关键一步。
这种创新实践的价值,或将重塑未来医疗服务的价值坐标。