网购500张a4打印纸仅378张差了24.4%

因为办公材料线上买东西变成常事儿了,所以有些电商商品的计量问题就被大家注意到了。最近有个网友在社交平台上说,他在某电商平台买了500张的蓝羚牌A4打印纸,结果只有378张,差了24.4%呢。 记者去一探究竟,在同一个电商平台上买了同款、同规格的商品。商品页面写着“一包约500张”,可实物外包装上只写了重量是1900克一包,根本没说有多少张。实际数了数,结果是409张,少了91张,短缺率有18.2%。 店铺“洪晨工厂精品店”的客服解释说可能仓库发错型号了,愿意退2元差价。这根本和消费者损失不匹配吧?也没说怎么整改。记者联系到包装上的生产商四川金穗纸业有限公司,他们说有的订单是按重量来的,不是按张数算的,还说“重量差几十克很常见”。《定量包装商品计量监督管理办法》规定,净含量超过50件的商品允许短缺不超过1%。所以标称500张的打印纸最多只能缺5张。 这次调查中两个批次分别差了122张和91张。这两个都是远超国家标准的吧?公益律师赵良善也觉得这是消费欺诈。卖家以发错货为名推脱责任,象征性地给2元补偿根本不合理。 根据《消费者权益保护法》,如果有欺诈行为就要退一赔三。平台作为交易场所的提供者也有审核商家资质和商品信息的义务。 监管层面也得加强主动作为啊。建议把打印纸、抽纸、垃圾袋这类容易发生“短斤少两”的商品作为重点抽查对象公开结果并处罚违规商家。 还要建立电商平台连带责任追究制度来压实平台主体责任。这个事件不是唯一的例子了呢。商家要诚信经营,平台要审核监督好,监管部门也要执法行动常态化精准化才行啊。