深圳地铁车厢里出现有人违规吸电子烟的情况，运营方赶紧重申了禁烟规定，还加强了巡查力度。最近有个视频传上网，拍的就是有位男乘客在列车上不停地吞云吐雾。这就给旁边拍视频的女士带来了困扰，因为车厢里根本没见着安全员。她既怕直接去拦惹出麻烦，也担心打草惊蛇。最后她只好录下视频并把这事告诉了媒体。深圳地铁方面听到动静后马上回应了，说是根据规定，不管是站口外面五米还是车厢里面，都算禁烟区，违法者要被罚50块到500块不等。工作人员也明确说了电子烟在管控范围之内，在车厢里吸肯定是违规的。 这几年电子烟用的人多了，公共交通管起来确实挺费劲。虽说很多地方都写明白了公共场所禁抽电子烟，但还有不少人心里没底或者想碰碰运气。这回那女士的顾虑其实反映了个大问题：怎么管才能既维护规矩又不跟人起冲突？这确实是好多旁观者头疼的事。 深圳那边说了除了喇叭广播和贴牌子外，还会把检查的机制做得更顺手点，好让工作人员能快点发现违规的人。也希望大家多打电话或者发消息把问题说出来，大家一起把环境搞好。往大了说，地铁车厢那么挤又是个封闭的地儿，环境好不好直接关系到咱们的身体健康。 其实不只是深圳在干这事，北京、上海、广州这些地方也都明确把全地铁区域都禁了烟（包括电子烟），而且都是靠高科技监控再加上人盯人的办法来管的。这次乘客自己动手录下来反映情况的举动，说明大家规矩意识强了不少。 关键是怎么把这种自发的监督变成有用的帮手？运营方得在投诉的渠道和处理问题的办法上多下点功夫，还得把举报人保护好。虽然这次是个单个的小事情，但也能看出公共场所控烟这事得做很久很复杂。光靠改法例和加强执法是不够的，还得靠宣传去洗脑让大家懂道理才行。 推进城市文明光靠制度盯着不行还得靠大家自觉跟着做。深圳地铁这次的反应和后面的措施也算给别的城市提了个醒：只有大家一块儿使劲儿，才能把地铁车厢变成一个真正安全又健康的地方。