2026年2月24日中午11点12分，家住上海宝山区的邱先生通过12345手机平台，实名举报了自家小区楼顶疑似存在违法搭建的问题。为了尽快解决问题，他按要求留下了姓名、住址和电话号码等信息，满心期待着相关部门的回复。可令他意想不到的是，投诉后的第二天下午2点21分，一通陌生电话却打破了这份宁静。来电的女士直言不讳地问他是不是举报了自己，还表示她家并非违建。 这位素未谋面的“邻居”不仅知道邱先生的电话，还能准确报出他的家庭住址，甚至一字不差地读出举报工单上的所有内容。除了个人信息外，连邱先生妈妈日常在哪打拳、他的下班时间都了如指掌。面对质问，对方不仅不愿透露信息来源，还嚣张地表示“敢做还怕人家知道吗？”并宣称获取邱先生的个人信息轻而易举，“你当天投诉，10分钟后我就知道了”。 2月25日下午3点50分，物业经理贺某某未经充分考虑就将热线工单内容以截图形式通过微信发给了被投诉人。正是由于贺某某的违规操作，让邱先生在3月8日主动联系被投诉人时，才发现自己的个人信息已经泄露。而此次事件之所以能够曝光，是因为3月9日有媒体反映了这一情况。 大场镇立即成立了专班对事情进行核查。经查实，贺某某不正确履行职责把工单内容给了被投诉人，且这一举动导致了后续一系列冲突。虽然工单内容中只有邱先生的姓氏和手机号码，但由于两人是邻居关系，被投诉人推测出了他的身份和住址。 最终的处理结果是：3月11日乾溪物业管理公司给予贺某某撤职处分；同日他因非法提供、公开他人个人信息被公安部门依法行政处罚；相关部门也对被投诉人给予批评教育。此次事件引发了各方关注后，镇政府表示将举一反三加强教育管理工作。 这一事件发生在2026年2月24日至3月14日期间。具体时间点包括2月24日11时12分的举报时间、13时35分的派单时间、14时15分的首次核查时间、2月25日15时50分的信息泄露时间、16时21分的主动联系时间、3月3日上午的第二次核查时间以及3月6日的复查时间和3月14日的情况说明发布时间。