中关村“坑蒙拐骗”50万罚单敲响了警钟

北京的中关村在今年2014年闹出了个大动静,工商部门一口气罚了0250万元。这50万元的巨款砸在了海龙市场一家叫北京华盈立海贸易有限公司的商户头上,说是要杀鸡儆猴。其实呢,这就是那个把消费者小赵给坑了60万的大骗局。小赵去年6月本来想花1.4万元买台电脑,结果销售人员常某把这事儿搞复杂了。常某先是用1.12万元的价格忽悠小赵,说是甩货,接着又以“激活费”“升级包”这些花里胡哨的理由逼着小赵多掏了3800元。结果等到了货一看,是台价值只有7300元的样机。小赵最后不得不报了警。警察一查,从7月到9月这短短两个月里,常某用这一套路坑了60多个受害者,涉案金额加起来超过了80万元。根据2014年的新消法,商家有欺诈行为就得按消费者要求赔偿,赔偿金额是消费金额的三倍。常某他们的行为实在太恶劣了,所以最终才被定了顶格50万元的罚款。现在这商家已经关门了,部分顾客也拿到了退款,但还有很多投诉没处理完。 为了不让这些黑心商家“打一枪换一个地方”,中关村三大电子市场联合起来搞了个“秩序管理区域自治联盟”。只要被一家市场清退的商户,剩下的两家市场谁都不许再接纳他摆摊;已经租下的摊位必须拆除;要是主办方违规收留,那也得同步受罚。大家每个月还要把投诉多的商户名单晒在媒体上接受监督。至于咱们普通消费者该怎么保护自己?简单记三句话就行了:买东西别只看价格比口碑;付款前要看商品标签、发票章和市场公示牌;遇到坑骗就立马报警留好证据让警察调解。 0132家“高危”商户的名单也被曝出来了,这次海淀工商分局一口气公布了32家投诉最多的商家名单。现在的中关村电子市场正处于转型期呢,有些老商家还在用以前的套路卖货,但现在的消费者维权意识强了、手段多了,这就导致矛盾集中爆发了出来。这次工商和公安已经组成了联合执法队对欺诈、强买强卖、限制人身自由这些行为采取“零容忍”态度——一旦查实就清场、处罚,还得追究市场主办方的责任。 中关村的整治这事儿还没完呢,这50万元的罚款算是给大家敲响了一记警钟:现在信用体系越来越严了,谁要是敢“坑蒙拐骗”,就得付出天文数字的代价。