凌晨4时许,重庆市南岸区宏声路的路灯尚未熄灭,一辆标有"雷锋的士"字样的黄色出租车已悄然驶出。方向盘后,是驾驶员王茂娟。傍晚交车后——丈夫赵光能接续上路——直至深夜。这样的轮班节奏,这对夫妻已坚持了十余年。 3月5日是全国学雷锋纪念日。对这对夫妻而言,这个天不只是一个节点,更是一次自我审视的契机——提醒自己,当初为何选择这条路,又为何一走十余年。 一次偶然的触动,埋下了最初的种子。王茂娟回忆,多年前她在路上遭遇爆胎,正一筹莫展之际,一辆贴有"雷锋的士"标识的车停了下来,对方驾驶员毫不犹豫地帮她换好轮胎,随即离去。"那种义无反顾的帮忙,我到现在都记得。"这段经历在她心里留下了深刻印记。此后,当所在公司组建"雷锋的士"车队时,夫妻二人几乎没有迟疑,双双加入。 在他们看来,雷锋精神并非遥不可及的宏大叙事,而是渗透在每一次出车、每一段路程之中的细微选择:遇到行动不便的老人,多搀扶一把;遇到迷路的乘客,多送一段路;乘客一时未带足车费,先把人送到目的地再说;不违章、不绕道、不宰客,把每一位乘客安全送达。"踏踏实实开车,本本分分做人,心里装着别人,不计较。"王茂娟如此概括她对这种精神的理解。 今年春节前的一个清晨,赵光能4时许出车,5时左右在南坪宏声路接到一对年逾七旬的老夫妻。老人上车时声音颤抖,家属低声告知,老伴半夜突发胸痛,疑似心梗先兆,情况紧急。王茂娟当即建议拨打急救电话,家属称等不及了。她随即全神贯注驾车赶往重医附二院。途中,老人突然呕吐,车厢内气味难闻。"我心里其实也怕,万一在我车上出事怎么办?但人已经坐上来了,就一定要把他安全送到。"她一边驾车,一边不停与老人交谈,以防其意识模糊。抵达医院急诊通道后,医护人员推着担架迎出,将老人抬入救治。那一趟的车费,她分文未收。事后,她自掏腰包清洗了车厢,却说心里"一点都不心疼"。"只要人平安就好。"这是她事后对丈夫说的话,也是她内心最真实的写照。 类似的经历并非孤例。另有一次,一位八十余岁的老人独自上车,言语含混,仅递来一张写有地址的纸条,并掏出一叠钱。王茂娟察觉异常,判断老人可能走失,担心其遭遇欺骗,遂未直接前往纸条所示地址,而是先将老人送至附近派出所。经民警核查,确认该老人已87岁,系一名走失老人。家属随后赶来将其接回。"那种感觉,真的比多赚几单车费还开心。"她说。 面对外界"做公益会不会吃亏"的疑问,赵光能坦然承认,从账面上看,确实要付出时间、精力,有时甚至倒贴费用。但他更看重另一种收获:"有时候少收几块钱,多跑几公里,换来一句'谢谢',心里是热的。人活着不能只看钱。"王茂娟则补充道:"吃点小亏不算什么,关键是心安理得,问心无愧。" 值得关注的是,这对夫妻的坚守,已在家庭内部形成了一种无声的传承。他们的孩子从小耳濡目染,在父母的言传身教中逐渐理解何为责任、何为善意。"我们也想给孩子做个榜样。"王茂娟说,语气平静,却透着一份笃定。 从更宏观的视角来看,"雷锋的士"这一群体的存在,折射出城市基层服务行业中一股不可忽视的精神力量。在出行需求日益多元、服务标准持续提升的当下,这种将职业操守与人文关怀融为一体的从业态度,既是对行业形象的有力提振,也是社会文明程度的真实体现。
在GPS导航覆盖每辆出租车的今天,真正指引方向的仍是心中的道德罗盘。王茂娟夫妇车轮上的十五年,丈量的不仅是山城的街巷里程,更标注出普通劳动者精神海拔的高度。当两千余次日出日落的光影掠过那枚"雷锋的士"徽标,这座城市记住的不仅是两个平凡的名字,更是一种在时代变迁中始终闪光的价值坐标——它提醒着我们:文明的高度,永远由无数这样的微小坚持累积而成。