北京朝阳安贞街道在1月7日搞了个挺有新意的活动，专门给户外干活的人送温暖。这些年，快递小哥、环卫阿姨之类的人越来越多，大家也越来越关注他们的生活条件。为了解决他们平时休息没地方、吃饭喝水不方便、遇到麻烦也不知道找谁帮忙的实际困难，安贞街道就琢磨出了一个“贞美友好驿站”的服务模式。他们把工会和党群服务中心的力量都拉进来，先在1月7日给快递员、外卖配送员还有文明引导员这些代表送了充电宝、保温杯这些实用礼包。这个活动不是随便搞搞就算了，而是安贞街道整个服务体系建设的一部分。 街道还画了一张“友好服务地图”，上面标得清清楚楚有哪些地方能读书、能买药等等一共13类服务。除了政府牵头的服务点，街道还找了60多家商家联合提供免费饮水、充电这些基础服务。这样一来，公共服务的触手就伸得更长了。除了硬件设施上的保障，街道还发动了劳模工作室、妇联这些组织的力量来搞活动。比如开个“贞新食堂”解决吃饭问题，或者组织医生来给大家义诊理发。 这种“政府主导、社会参与”的方式不仅覆盖了更多人，也让这些户外劳动者更有了家的感觉。大家都觉得基层治理现在已经不像以前那样光管着了，而是更多地转变成了给大家服务。虽然已经取得了一些成绩，但未来还有很多工作要做。相关负责人说接下来还要把服务做得更全面一点，特别是要解决停车休息、维权咨询这些难点问题。 不管是发个礼包还是建个服务站，其实都是为了让城市变得更温暖一点。只有真正把老百姓的需求放在心上，多听听大家的意见，才能让这座城市的发展成果真正惠及到每一个为它流汗出力的人。