春节临近，返乡人员陆续回到家乡；此外，长期闲置的家庭电路和电器设备也可能带来用电安全风险。针对这个季节性情况，国网十堰供电公司开发区供电中心提前部署，组织楚天星火共产党员服务队深入张湾区花果街道等乡村地区，为返乡家庭提供上门用电安全检查服务。 据了解，长期闲置的家庭电路容易出现线路老化、接触不良等问题，冬季取暖设备集中使用也会明显增加用电负荷和火灾风险。针对这些特点，供电中心党员服务队制定了检查方案。队员们逐户走访，重点排查室内线路敷设、开关插座状况、漏电保护装置是否有效以及取暖设备使用是否规范，对发现的老化、破损部件及时更换处理，降低潜在风险。 在检查过程中，服务队员除排查隐患外，还向返乡群众开展安全用电宣传。他们结合冬季用电特点，现场讲解安全用电、节约用电要点，发放宣传手册，提醒群众规范使用取暖设备、避免超负荷用电。这种“排查+宣传”的方式，既解决当下问题，也为群众提供日常用电参考。 此次行动是国网十堰供电公司春节保供电“双优四零”活动的重要内容。“双优”指设备优、服务优，“四零”指故障零发生、投诉零记录、安全零事故、客户零感知。供电中心围绕目标，将服务前移、把工作做在前。从日常特巡测温保障电网运行，到节前上门守护家庭用电安全，党员服务队以实际行动落实“人民电业为人民”的服务理念。 据悉，供电中心将继续推进对应的工作，计划在春节前完成辖区返乡集中区域的用电安全检查，尽量覆盖每一户返乡家庭。同时，中心已落实应急值班安排，确保春节期间出现用电问题时能够及时响应、快速处置。
万家灯火的稳定，离不开细致的民生保障；把隐患排查做在前、把服务送到家，既能减少事故发生，也能让群众在寒冬里用电更安心。随着城乡用电需求不断提升，保供电工作也应从“保得上”深入延伸到“保得稳、用得安、服务优”，以更扎实的基层保障和更精细的公共服务守护节日里的温暖与安宁。