“随评即办”让城市管理更接地气

德阳市旌阳区综合行政执法局给全区公厕贴了黑白相间的二维码,市民只要掏出手机扫一扫,就能轻松评价厕所的卫生和服务。把“一码”当先用起来,就能把城市管理变得更接地气。四川德阳市旌阳区综合行政执法局的这项创新服务系统叫做“随评即办”,让市民可以把“方便”的地方变得更方便。四川德阳市旌阳区综合行政执法局给全区所有没有接入智慧化管理的公厕点都贴上了评价二维码,让这些传统公厕也能进入数字化的反馈网络。 德阳市旌阳区综合行政执法局把便捷的反馈渠道设置在了系统里。评价人可以选择是否留下联系方式或上传现场照片,既保护了隐私,又提供了直观依据。一旦收到“不满意”的评价,系统会立刻给负责的人发短信提醒。这样一来,问题就能得到即时响应和限时整改。不止是事后评价,系统还能提前预警。 陶岚、王林馨、李国华和尼玛拉姆都参与了这篇报道的编辑、校对和审核工作。德阳市旌阳区综合行政执法局通过物联网监测洗手液和取纸机的使用情况。如果发现洗手液不足或取纸机缺纸,保洁人员就会收到短信提示;如果超过30分钟没处理,信息就会自动推送给管理人员。 通讯员廖相宏报道了这次行动的过程。四川德阳市旌阳区综合行政执法局让小厕所变成了大民生的窗口。冯丹和尼玛拉姆负责文章的编辑工作。这个系统把管理和民意连在了一起。陶岚参与了这次报道的校对工作。李国华负责文章的审核工作。王林馨也参与了文章的校对工作。