北京举办钉钉峰会聚焦人工智能重塑工作方式 多行业企业集中签约加速落地

当前,人工智能技术正在深刻改变企业的工作方式和组织运作逻辑;2月3日召开的钉钉北京峰会,以"AI时代的工作方式"为主题,汇聚了来自制造业、农业、供应链、环保等多个行业的领军企业代表、数字化先锋及专家逾300人,深入探讨这个时代课题。 从"人操作工具"到"人调教AI"的转变,是AI时代工作方式的根本性重塑。钉钉华北大区总经理刘浩在致辞中指出,当前正处在AI转型的关键时间点。他强调,AI时代的工作方式需要根本性的重新思考,即从传统的"人操作工具"转向"人调教AI",让智能体成为业务执行与协同的核心单元。为此,钉钉致力于从传统的应用平台升级为面向未来的"智能体操作系统"。 AI规模化落地面临的核心瓶颈正在发生转变。钉钉华北大区解决方案总经理刘啸天在主题分享中阐释了"智能体协同"的核心逻辑。他认为,AI规模化落地的关键瓶颈不再是模型能力本身,而在于缺乏企业级统一的运行环境。钉钉正以智能体操作系统为内核,构建下一代操作系统,通过智能体统一调度数字工具与物理设备,并实现智能体间的交互与协同。同时,钉钉首款AI硬件DingTalk A1录音卡也在峰会上亮相,深入拓展了AI应用的硬件基础。 企业实践表明,AI应用已从概念验证阶段进入规模化落地阶段。佳沃集团知识管理副总裁李萌分享了蓝莓产业的AI应用实践。自2020年起,佳沃与钉钉共建了以知识管理为内核的数智化生态,通过数据上钉、经验上钉、办公全场景上钉,特别是AI助理的应用,让新员工培训成本降低50%,一线农人也能随时获取专业建议。2025年钉钉推出AI表格后,佳沃迅速成为深度用户,将过去的多张表格整合为一张看板,把非结构化信息转化为标签化、可计算的结构化信息,使田间地头的农人都能将经验和信息沉淀到系统中。 供应链领域的AI应用展现了更加复杂的场景适配能力。蜀海供应链管理有限责任公司产品总监邢禺介绍,蜀海从2020年引入钉钉解决组织协同问题,到2025年重点推进AI能力,深度赋能多个智能体应用场景。通过AI算法优化配送路线,履约率提升至99%;利用AI听记与表格自动分析海量会议内容,问题闭环率超90%。邢禺强调,AI不只是替代人,而是解放人,让从业者脱离重复劳动,聚焦核心服务。 水务行业的AI应用则表明了"补位"思路的创新价值。北控水务AI创新部负责人刘连波分享了其推进AI落地的策略,从场景探索到能力补强,从AI加业务、AI加组织到AI加员工,与钉钉一起深挖AI场景。基于钉钉知识库,公司迅速孵化AI助手,在多个超过500人的群里接入AI助手,目前每月调用3000次以上,回答准确率93%以上,AI工具对近半数员工提高效率20%到50%。 峰会现场,博锐尚格科技股份有限公司、天津市神州商龙科技股份有限公司、北京健坤餐饮集团、北京央视瑞安技术服务有限公司等一批企业与钉钉集中签约,进一步扩大了AI应用的行业覆盖面。中关村国际控股有限公司总经理卢江表示,中关村国际正通过覆盖全球的创新网络,携手钉钉,以AI为纽带、出海服务为桥梁,共同优化AI时代的服务模式,让创新价值在全球范围内绽放。

本次峰会显示中国企业数字化转型已进入系统重构阶段。在技术与产业的双重驱动下,如何构建具有国际竞争力的智能生态系统,将成为检验高质量发展的重要标准。这场变革不仅关乎企业竞争力重塑,更是培育新质生产力的关键。(全文共计820字)