说实在的，以前快递落地那个场景真太麻烦，我们总是得弯腰去找。这回三门路358弄小区搞了个无接触快递架，大家都在那儿拍照说好呢！这快递架一“空降”，咱们就再也不用满地弯腰找快递了。 两个月前，王阿姨家门口的快件没影了，急得她找杨浦公安分局五角场派出所的谢明萱警官求助。原来有些快递送不到门口，大家和快递员约定放在门口的。这事经一查是个乌龙，但是也提醒我们得给快递找个固定的家。 谢明萱就和徒弟钟恒瑞一道，调阅了监控还有走访排查，结果找到了那个拿错东西的居民。虽然是乌龙，但谢警官也意识到问题，“丢件”的根源其实是缺乏一个固定的存放点。 后来谢警官在走访时发现这个小区每天的快递量特别大，地上到处是散件，丢东西的事儿常发生。她就提了个建议，先给小区安个无接触快递架。她还把物业和业委会都拉来一块儿商量，大家都同意把这个架子放在小区中央空地上，这样既能方便快递员投放，也方便大家错峰取件。 虽然架子搭好了，但管理还是关键的一步。“没人管、管不好”可不行。于是谢警官又组织了物业公司、快递公司还有社区民警三方来开个会定下四条规矩：快递员先集中摆好按门牌分区放好；收到电话通知后两小时内错峰取；边上还得有高清摄像头盯着再加上保安天天消毒杀菌；大家一起贴码巡检，发现问题立马改。 现在快递员们也挺开心，“以前只能堆在门口心里总怕丢；现在有架子专人管我们送得也安心！”未来他们还计划给小区装智能快递柜呢。谢警官说了：“只要大家有需要，我们社区民警就会用心想办法把问题解决。”