大方县“政务直通车”让群众赶集时能找到所需服务

在贵州毕节的乌蒙山区,政务服务正在发生变化。有一次在大方县黄泥塘镇的集市上,人们都被一辆挂着红色标志的“政务直通车”吸引了。这辆车搭载着移动办公设备,直接把税务、社保、医保等窗口搬到了乡镇集市,让群众在赶集的时候就能办理业务,不用再特意跑一趟县城。大方县税务局组建了“税惠先锋”服务队,给全县29个乡镇的传统赶集日安排好了服务时间。他们在网上发布了服务清单,让群众赶集时能找到所需服务。税务人员用当地方言讲解政策,还给留守老人和残疾人提供帮办代办服务。服务内容不仅有车船税减免和医保查询,还有小微企业税收优惠辅导和个体工商户掌上开票教学。这个模式已经延伸到了羊场、六龙、猫场等乡镇,累计提供了很多次咨询,办理了不少业务,还发放了大量政策资料。这个举措能有效降低群众办事成本,增强惠民政策的可见度和可信度,同时也让干部和群众建立起更融洽的关系。在国家推动政务服务向基层延伸的政策下,大方县“政务直通车”的创新实践不仅是对服务模式的物理重构,更是执政理念转变的体现。它给乌蒙山区带来了实实在在的好处。今后如何把这种好做法变成常态化安排值得关注。