问题:寒暑假期间,子女看护与教育衔接是基层一线职工普遍面临的难题。综合执法、城市管理等岗位节奏快、任务机动性强,节假日保障、应急处置与日常巡查叠加时,家庭常出现“时间对不上”:岗位要求随时到位,未成年人假期又需要陪伴和引导。如何让职工安心履职、让孩子安全成长,成为基层单位必须回应的现实课题。 原因:一方面,城市运行保障对基层力量依赖度高,节假日和重要节点市容秩序维护、文明劝导、环境整治等工作不断线,客观上压缩了家庭照护时间。另一方面,传统“临时托付”难以同时满足安全管理、学习辅导和素质培养等需求,家长对托管的专业性、规范性和课程质量期待更高。另外,社会托管资源在时间安排、费用和就近便利性上也存在不匹配,单位层面提供兜底和补充服务更显必要。 影响:彭山区综合行政执法局开设寒假托管班,面向32名职工子女提供集中照护与课程服务,直接补上“看护空档”,减少职工后顾之忧,有助于稳定一线出勤与工作状态,增强队伍凝聚力。对孩子而言,托管班不仅解决“有人管”,更强调“管得好”:学习上,志愿者围绕寒假作业难点开展辅导,帮助制定学习计划、培养自我管理习惯;身心上,穿插趣味活动,让孩子在动静结合中提升专注力与协作意识;价值引导上,通过诗词主题课堂、家风家训学习和传统节日知识普及,引导未成年人在文化熏陶中养成良好品格。托管班还把城市管理场景转化为实践课堂:孩子们参与垃圾分类宣传、法规知识普及,观摩无人机巡察等技术应用,通过直观体验理解城市治理的细致与不易,在互动中强化法治意识与公共意识。 对策:此次托管班的组织表明了“按需设置、整合资源、课程成体系”的思路。一是细化组织流程与安全管理,确保集中托管运行有序;二是吸纳大学生及职工子女等力量组建志愿服务队,形成“同伴带动+榜样引领”的陪伴模式,提高课堂互动和辅导效率;三是搭建“学业夯实+素质提升+行业实践”的课程框架,让短期托管从单一看护升级为综合育人服务。同时,将普法教育、传统文化教育与职业体验穿插融合,减少内容碎片化,提升课程的针对性与吸引力。业内人士认为,托管服务要持续见效,关键在制度化安排和稳定供给:完善师资与志愿者管理,细化安全风险防控流程,建立课程评估与家长反馈闭环,推动托管从“临时项目”向“常态服务”转变。 前景:随着城市治理精细化程度不断提高,基层单位对队伍稳定性与工作连续性提出更高要求,关心关爱职工的配套服务将成为提升治理效能的重要支撑。彭山区综合行政执法局表示,将在总结本次托管经验基础上,改进服务内容与组织方式,开发更丰富的实践课程,探索更灵活的服务供给,让托管更贴近职工需求、更符合未成年人身心特点。下一步,如能更联动工会、社区、学校及公益资源,形成多方协同的托管支持网络,有望把“单位托管”延伸为更开放的社会协作服务,在更大范围内释放民生温度与治理效益。
职工的获得感、幸福感直接影响队伍凝聚力和战斗力;眉山市彭山区综合行政执法局把职工实际困难与未成年人假期教育管理结合起来,将日常政务服务与行业实践资源融入托管课程——既解决了职工的现实问题——也让孩子在安全陪伴中拓展视野、增长知识。面向未来,更多部门和单位若能借鉴此做法,把关爱职工的举措落到细处、做到实处,将更有利于稳定队伍、激发干事热情,为各项工作持续注入动力。