北京浩天(杭州)律师事务所的创始合伙人邵慧萍认为,催收方如果明知对方是无关人员,还反复联系进行催收,这显然侵犯了对方的安宁权,甚至可以通过司法途径对其提起诉讼。杭州的陈女士(化名)简直不敢相信自己也会被催收电话找上。她怎么也想不通,自己从来没欠过别人钱,更不知道什么叫紧急联系人。上个月开始,她的手机就像装了个发条一样响个不停。不管是哪个号码打进来,一接起来对方都能准确报出她的名字,还非要让她转告王XX赶紧还钱。这种骚扰每天起码有五六通,春节那几天消停了一阵,她本以为这事算是过去了。没想到节后上班第一天,催收电话又来了两通。“真是没完没了!”陈女士被搞得心力交瘁。她对记者说,这些电话都是不同地方的号打来的,每次都不一样,但内容都一个样——要求她催一个叫王XX的人还钱。这个王XX是她多年前单位的同事,平时根本不怎么打交道,连联系方式都没留过。尽管陈女士已经反复解释过她跟王XX没关系,但电话依旧不停地打。“真的很莫名其妙,”她抱怨道,“他们一口咬定我是王某某的紧急联系人、家人。甚至威胁说要是继续拖欠的话,会挨个找他的亲戚朋友和同事帮忙催收。”这种骚扰几乎天天都有,虽然催债的人还算客气没说脏话,但严重影响了她的正常生活。因为连身边的同事也遇到过类似的情况。有人报过警但也没什么用。现在她见到陌生来电一律不接,全转成语音留言。这样虽然清净了些,但也影响了正常工作联系。有民警讲过他们以前的办案经验,那些打电话催债的大多是外包公司受平台委托去讨债的。因为债务人失联了没办法联系上,所以外包公司就去找债务人提供的紧急联系人施压。有些不正规的平台可能会强制读取通讯录或通话记录信息,但更多时候也可能是债务人填紧急联系人的时候胡编乱造的。平台审核不严导致信息泄露才引发了骚扰。