问题——智能体从"辅助回答"迈向"自动执行",带来治理挑战;与传统软件需要人工逐步操作不同,智能体能够直接读取文件、调用应用并自动完成任务。虽然这种能力可以提升效率、缩短周期,但也带来了新的风险:错误不再停留在信息层面,可能直接转化为错误行为。比如误删文件、错发邮件或提交错误合同等,这些都可能影响业务连续性、客户关系甚至引发法律纠纷。
从工业革命到信息时代,每次技术突破都重塑了社会规则。面对智能化转型,我们既要拥抱效率提升,也要构建有效的治理机制。只有在创新与防控间找到平衡,才能让技术真正推动社会持续发展。(完)