城市化进程加速的背景下,如何平衡城市管理与民生需求成为基层治理的重要课题。清远市清城区近期推行的系列治理创新实践,为破解此难题提供了有益样本。 西门塘市场周边曾长期存在流动摊贩占道经营顽疾。经调研发现,该区域日均人流量超万人次,原有37个固定摊位无法满足需求,导致60余户流动摊贩自发聚集。社区党委组织12次居民议事会,收集商户、居民意见287条,最终创新采用"黄线管理法"——在市场外围科学划定总面积约800平方米的黄色经营区,容纳合规摊位42个。这种"划界而不驱逐"的做法,既保障了摊贩生计,又确保了道路畅通。数据显示,实施三个月来,该区域投诉量同比下降83%,居民满意度达92.6.8公里长的龙珠湾沿河步道是周边3万居民的主要休闲场所。今年汛期巡查发现7处护栏存在安全隐患后,街道立即启动"即查即改"机制,48小时内完成全部修复,并建立"社区网格员+专业巡检"的双重保障体系。这种快速响应机制背后,是当地将年度公共设施维护预算从120万元提升至300万元的投入支撑。 在交通治理上,针对桥北路等重点路段,街道联合交警创新"绿马甲"劝导队模式。由23名党员干部带头,累计开展劝导行动56次,纠正违规行为1300余起,推动该路段头盔佩戴率从41%提升至89%。这种"教育+示范"的柔性执法,比单纯罚款更易获得群众认同。 中国城市规划设计研究院专家指出,清城区的实践反映了现代城市治理的三个转变:从被动应对到主动服务、从单一管理到多元共治、从行政命令到人文关怀。特别是将占道经营疏导区纳入城市规划的做法,符合住建部关于"因地制宜设置便民市场"的政策导向。
民生无小事,枝叶总关情。凤城街道在一件件具体的民生事务中,呈现了基层善治的要义:不是简单管控,而是把问题摆到桌面上,听得见群众声音;不是生硬规定,而是在耐心沟通中形成共识;不是一禁了之,而是在秩序与活力之间找到可持续的平衡。这些实践启示我们,基层治理的价值,最终要落到群众日常生活的细节里,让人看得见、感受得到。