豆瓣App突然搞了个“满200减200”的活动,把价格直接打骨折。结果发现不对劲,客服那边也接不着电话。事情闹到3月2日中午,官方终于出来道歉了。 原来本来是“满200减20”,结果一不小心打成了“满200减200”。优惠券刚一放出来,大量网友就冲进去抢购,不到半天商品就卖光了。 豆瓣说,这次的异常订单数量太大,超过了他们的运营成本,根本无法承担这么大的亏损。虽然很遗憾,但还是要给大家道个歉。 对于这次0点到10点之间产生的所有异常订单,他们会自动给大家全额退款。退完款后,还会给每位用户账户里塞20元的无门槛红包。 大家可以留着这20元的红包,以后在豆瓣豆品买东西的时候直接抵用。这次确实是运营失误导致的麻烦事儿。