春节将至，铁路客运迎来了高峰期，不少互联网平台把“极速抢票”“VIP通道”这类服务搬了出来，收费从十元到几十元不等，宣称付钱就能提升买到票的概率。不少旅客被这些花言巧语给忽悠了。北京市市场监督管理局最近就发了提醒，说有些平台把官网的候补功能重新包装成收费服务，用“花钱越多抢票越快”的话术来制造焦虑，这很可能是在虚假宣传误导人。实际上车票卖光了，谁都没法变出新座位，所谓的加速包不过是营销的一个花招罢了。 更让人担心的是，这些服务可能有安全隐患。有些平台要求用户把12306的账号密码授权给它，频繁自动查询的操作容易把系统风控机制给触发了，导致账号受限，反而让人买不上票。再加上用户的个人信息也可能被违规收集和利用。为了整治这种乱象，监管部门已经采取了行动。在今年春运前，北京市就处罚了某抢票平台，认定它存在欺骗误导消费者的行为。这事儿放信号出来：部门会盯着春运时的消费侵权行为不放。 铁路部门反复提醒过，12306官方网站和手机客户端才是唯一靠谱的购票渠道。这里的候补功能是免费的，而且系统会按照排队顺序公平配票，根本不用花一分钱。系统还通过加开车次等办法来增加运力。一张车票承载着回家团圆的希望。面对各种所谓的“抢票神器”，旅客得保持清醒头脑看清楚本质。大家要是都选官方渠道买票遵守规矩，不仅能保障自己的权益还能维护好市场秩序。相关部门也得继续严打那些利用春运焦虑来牟利的家伙才行。