新春走基层，新华社记者走访了一群幕后英雄，他们就是铁路供水人。这次报道聚焦在杭州2月24日。因为春运繁忙，华铁旅服公司杭州分公司把杭州东站的38名工作人员分成10个班组，确保24小时不停歇供水。其中有6名给水工作人员早已在深夜的站台列队等待列车进站。列车一停稳，他们就迅速展开工作：拉水管、插入注水口、往车厢里注水，这一连串动作配合得特别默契，让记者只能拼命追赶才能跟上节奏。徐克兢是华铁旅服公司杭州分公司业务部经理，他说在杭州东站这个长三角的交通枢纽，每5分钟就有一趟列车需要补水作业。由于停靠时间有限，工作人员动作必须迅速，每天4万步是常态。供水作业前还得检查设备保养情况。徐阿博是杭州房建公寓段给水车间副主任，他介绍说，春运期间用水量比平时多出三成以上。他们利用水箱实时监控系统把数据传回指挥中心，车站和班组都能看到水量和水压情况。夜越来越深了，到了列车停运的“天窗期”，由管道工、化验工等组成的小组进入股道开始检修工作。工长金双喜拿着听漏棒仔细检查消防设备和水管；化验工胡敏蝶现场检测水样的数据。为了应对突发情况和提高效率，他们成立了青年突击队，并运用智能化设备对供水进行全方位监测。铁路供水人用自己默默付出的辛苦汗水保障着旅客能在旅途中放心喝好水。