近年来，我国宠物经济持续增长，城镇犬猫数量已超过1.2亿只，有关消费市场规模在2024年突破3000亿元。因此，宠物“身后事”服务逐渐成为新的消费热点，带动遗体接送、火化、骨灰处理及纪念品制作等环节形成较为完整的产业链。但在行业迅速扩张的同时，监管滞后、标准缺失等问题也随之显现，规范化需求日益迫切。行业乱象的根源之一在于法律法规仍有空白。目前，国家层面尚未出台针对宠物殡葬的专项法规，主管部门及职责划分也不够清晰。上海市人大代表臧熹、吴爱华在调研中发现，部分商家服务流程不规范，火化设备排放不达标，甚至出现随意处置宠物遗体的情况。同时，行业定价缺乏统一规则，从数百元到上万元差异明显，高端服务如骨灰晶石制作收费甚至高达1.8万元，消费者权益保障面临挑战。供需矛盾同样突出。数据显示，2025年中国宠物行业市场规模预计达到3626亿元，但宠物殡葬服务渗透率不足4%，每年数百万离世宠物的处理需求仍未得到充分覆盖。以上海为例，目前仅有一家公立宠物殡葬机构——市动物无害化处理中心，自2005年运营以来累计处理宠物遗体超25万只，但总体供给仍难匹配需求。私营机构数量虽在增加，但服务质量参差不齐，公众信任度有待提升。针对上述问题，人大代表提出多项建议。臧熹表示，应发挥行业协会作用，推动形成统一服务规范，涵盖商家选址、服务流程、人员资质及指导价格等内容，并明确环保底线，对火化排放、遗体运输等关键环节加强监管。吴爱华则呼吁深入明确主管部门职责，推动跨部门协作，尽快补齐制度短板。有关部门已作出回应。市农业农村委表示，尽管国家层面尚未出台专项法规，上海将主动推进相关工作，要求市动物无害化处理中心在提供集体火化服务基础上，于2024年6月新增单独火化服务，以更好满足多样化需求。该举措被视为推动行业走向规范化的重要进展。展望未来，随着养宠人群扩大和消费升级，宠物殡葬市场仍具增长空间。若能尽快完善监管体系，推动行业标准化、透明化，此领域有望成为宠物经济的新增量。
宠物殡葬行业的兴起，表明了社会对宠物角色认知的变化，也回应了人们更细致的情感需求。推动这个行业规范发展，既关乎消费者合法权益，也关系到城市治理与公共环境管理水平。通过政府监管、行业自律与社会参与协同发力，宠物殡葬服务有望在满足市民需求的同时，形成可持续、可监督的行业秩序。这也提示我们，新兴领域的制度建设应与市场扩张同步，才能更好实现经济效益与社会效益的平衡。