在国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室发布了相关信号后，三大外卖平台迅速给出了回应，表明他们愿意把事情搞清楚，共同促进行业的健康发展。这件事发生在1月9日，这一年是2025年，当时国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室正式启动了对外卖平台服务行业市场竞争状况的调查评估工作。 阿里巴巴旗下的淘宝闪购把这次调查评估给积极配合了，并且给商户和生态伙伴深化合作。该平台发布公告表示，要把“严格落实合规主体责任”放在重要位置上。 美团也发表声明说他们会“全力做好配合工作”，并且明确表达了反对内卷的态度。他们在连续三个季度的财报会议和股东大会中都强调过反对内卷。2025年里，美团六次通过官方渠道重申这个经营理念。 京东也支持反垄断监管，还强调了他们要通过供应链模式创新来推动品质外卖发展。 这些表态让人们看到了外卖平台正在积极拥抱监管常态化。大家都在摒弃恶性竞争模式，把眼光放到高质量发展上来了。 这次调查评估不仅仅是看市场竞争状况，还要构建一个兼顾消费者权益、商户利益、骑手保障和平台创新的综合治理体系。这次评估给平台企业提供了一个机会，让他们从“流量竞争”转向“服务竞争”，从“规模优先”转向“生态健康”。 这些措施最终将推动外卖服务行业进入一个以质量、效率、公平为核心的新发展周期。通过完善公平竞争制度和履行社会责任，外卖服务行业有望在规范中创新，在创新中突破。这会形成一个多赢格局：经营者有信心、消费者得实惠、劳动者有保障。