安庆市数字化转型成效显著 83个政务服务事项实现长三角"一网通办"

在长三角一体化发展国家战略纵深推进的背景下,安庆市以数据要素市场化配置改革为突破口,构建起覆盖政务服务和城市治理全领域的数字化体系。

记者在调研中发现,该市通过系统性制度创新和技术赋能,有效破解了长期以来存在的政务数据"条块分割"、跨区域办事"折返跑"等痛点问题。

数据资源整合方面,安庆市创新采用"目录管理+接口共享"双轮驱动模式,累计归集266亿条政务数据,建成全省首个地市级数据基础平台节点。

特别值得注意的是,该市率先探索公共数据授权运营机制,通过市场化手段推动数据要素价值释放,目前已促成金融机构授信超百亿元,创新开发的商保理赔模型实现"秒级到账"。

数字政府建设呈现三大亮点:其一是建成"皖事通""皖企通""皖政通"三端协同体系,电子证照应用等139项服务实现"掌上办";其二是完成政务云安全资源池等新型基础设施建设,IPv6改造覆盖市县乡村四级网络;其三是建立信息化项目全流程管控机制,近三年核减非必要项目97个,节约财政资金成效显著。

在利企便民领域,安庆市打出系列组合拳。

线上建成长三角"一网通办"专窗,新生儿出生等事项实现跨省全程网办;线下推行"周末轮岗"服务,61台自助终端与银行网点实现服务联动。

通过"高效办成一件事"改革,58个重点事项平均减少材料59%,"免申即享"政策已惠及4000余家企业。

针对城市治理难点,创新运用智能技术实现74.5%的投诉在线直办,窨井盖管理等民生诉求响应效率显著提升。

专家分析认为,安庆实践为中小城市数字化转型提供了可复制的经验:一方面通过制度创新打破数据壁垒,另一方面立足实际需求开展场景化应用。

随着国家数据要素综合试验区建设的深入推进,这种"数据赋能+精准服务"模式有望在更广领域产生示范效应。

数字政府建设既是技术工程,更是治理工程。

以数据为纽带打通部门壁垒、以制度为保障规范数据流转、以服务为导向重塑办事流程,才能让改革成果真正沉淀为城市竞争力。

面向“十四五”收官与新阶段开局,持续把“可用的数据、可信的安全、可感的服务”做扎实,才能在区域协同与高质量发展中赢得更稳更长远的优势。