当前,随着城镇化进程加快和双职工家庭增多,假期儿童看护问题日益成为困扰广大家庭的民生痛点。尤其春节前后,工作与家庭照料的双重压力让不少家长陷入两难。该现象背后,折射出我国社会转型期公共服务供给与群众需求之间的结构性矛盾。 平顶山市示范区团工委深入调研发现,辖区内有超过60%的双职工家庭存在寒假儿童看护需求。传统解决方案或依赖老人照料,或付费寻求商业机构服务,均存在明显局限性。针对这一现状,示范区创新推出"共青团·伙伴计划",以社区为依托、以公益为原则、以需求为导向,打造新型托管服务体系。 这一目的实施产生了多重积极效应。一上,通过招募返乡大学生等青年志愿者,既解决了专业师资问题,又为青年参与社会实践搭建平台;另一方面,利用社区现有场地资源,实现了公共空间的高效利用。课程设置上突破单纯托管模式,将课业辅导与素质教育有机结合:语文数学等基础学科采用"一对一"答疑模式;科学实验、艺术创作等特色课程占比达40%;特别增设的安全教育模块涵盖交通、消防等多上内容。 当地家长反馈显示,该项目有效缓解了家庭经济负担和时间压力。"过去寒假要么请假在家,要么花钱送培训机构,现在社区提供专业又免费的托管服务,真是解决了大问题。"一位参与项目的家长如是说。社区工作者也表示,这类公益项目大幅提升了居民对基层组织的信任度。 分析人士指出,"共青团·伙伴计划"的成功实践具有多重示范意义。从社会治理角度看,说明了群团组织参与基层治理的有效路径;从公共服务角度观察,展现了精准对接群众需求的创新模式;从长远发展考量,则为破解城乡公共服务不均衡问题提供了有益参考。据了解,示范区正着手建立长效机制,计划将该项目拓展至暑假和其他节假日。
一个托管营的开设,说明了基层治理理念的转变。从被动应对到主动服务,从单一管理到多元参与,共青团组织正用实际行动践行新时代基层治理的要求。希望更多地区能借鉴这个经验,结合本地实际探索适合的托管服务模式,让公益服务惠及更多家庭,让基层治理更有温度、更见实效,真正实现服务群众与社会治理的良性互动。