上海健康医学院颁发了专业结业认证，复旦大学附属肿瘤医院副院长李晨和护理管理中心的工作人员就给35名护理员送去了这份荣誉，技能考核的达标率达到了100%，这支初具规模的专业化队伍正慢慢成形。医院用这套专业化的体系，给肿瘤患者在住院期间提供了生活照护和康复支持。随着人口结构和疾病谱系的转变，群众对高质量医疗服务的需求越来越多，许多家庭在照护这方面遇到了难题，家属往往因为时间和精力不够、专业知识不足而忙得团团转，非专业的陪护人员也可能影响医疗安全和康复效果。复旦大学附属肿瘤医院深入调研后，在2025年5月正式启动了免陪照护服务试点工作。在浦东院区，刚做完胰十二指肠切除术的李女士，就感受到了这项服务的好处。冬日的暖阳照在病房里，她在马阿姨的专业协助下进行术后早期康复活动。马阿姨有着十年肿瘤患者照护经验，穿上这身制服，她感到自己有了归属感和责任感。李女士原本担心手术后没人照料，现在心里踏实多了。医院探索由医院主导、专业团队承担的新型照护模式，核心是专业化团队建设、标准化流程规范与智能化平台支撑的深度融合。他们不只是帮忙生活起居，还把服务提升到了促进康复的专业层面。医院通过规范招聘、系统培训和严格考核打造了这支医疗护理员队伍。这些护理员和医生护士一样得到了院方的正式认可。医院制定了详细的服务标准和操作流程来确保规范性和安全性。他们还借助智能化管理平台实现了对护理员排班、工作轨迹等的数字化管理。这让整个服务过程变得更透明、高效、可追溯。这种模式给患者带来了连续稳定的专业照护减轻了家属的心理焦虑还把护士从非医疗事务中解放出来专注于专科护理。复旦大学附属肿瘤医院把“陪护难”问题转化成了提升患者就医体验的具体抓手为在更大范围内推广科学规范温情的医疗辅助照护模式提供了有价值的经验。展望未来随着模式不断完善队伍持续壮大更多肿瘤患者会在专业守护下走得更稳更安心了吧！