问题——近年来,随着国内日化消费市场竞争加剧、渠道结构加速变化,不少中小日化企业在扩大品牌影响力、进入海外市场过程中面临“会生产但不善营销”“产品不错但品牌辨识度不强”“合规与质量体系不够国际化”等现实挑战。
一方面,企业对国际市场的消费者偏好、渠道规则和品牌传播逻辑掌握不足;另一方面,在产品质量管理、标准对接、海外客户开发等环节缺少经验型人才支撑,导致出海进程推进缓慢、成本较高、风险不易控制。
原因——从供给侧看,日化产业具有产品迭代快、品牌竞争强、营销投入高的特点,中小企业往往更擅长生产组织与成本控制,但在品牌定位、全球化传播、渠道谈判、合规体系建设等方面存在短板。
与此同时,高水平国际化营销与质量管理人才供给不足、聘用成本较高,企业单体引进外部专家难度较大。
区域内企业还存在“各自为战”的情况,资源分散、重复投入,难以形成协同提升的规模效应。
上述因素叠加,使得“人才瓶颈”成为制约企业提升品牌价值和拓展海外市场的重要障碍。
影响——针对企业痛点,石家庄市市场监管局在调研走访中梳理共性需求,创新推广“共享专家”质量服务模式,探索以公共服务方式促进人才资源集约利用。
据介绍,该局组织深泽县、晋州市、新乐市以及正定自贸试验区正定片区等地12家日化企业,与德国知名市场营销品牌专家达成合作,首次实现跨区域专家共享。
专家受聘后担任企业“质量品牌客户推荐官”,围绕质量品牌推广、产品营销、产品质量管理以及海外市场拓展等开展培训和辅导,帮助企业补齐国际化品牌与营销能力短板。
通过“引进一名专家、服务一批企业”,既降低企业单独引才成本,也推动行业在共性问题上实现整体提升,有利于形成更具竞争力的区域产业形象。
对策——在具体路径上,“共享专家”模式突出三个关键点:其一,聚焦问题导向。
围绕品牌打造与产品出海两大核心环节,提供定制化解决方案,避免“泛泛培训”“一刀切”服务,推动企业从产品端、质量端、品牌端协同发力。
其二,突出协同共享。
通过跨区域组织对接,把分散需求整合为集中项目,打破企业之间的人才壁垒与信息壁垒,实现资源共用、经验互鉴,提升服务的可及性与实效性。
其三,强调质量与市场并重。
将质量管理与营销推广联动推进,既从标准、流程、体系层面提升产品质量稳定性与一致性,也从品牌叙事、客户触达、渠道策略上增强市场开拓能力,推动企业从“卖产品”向“树品牌、拓市场”转变。
前景——业内人士认为,当前外贸形势和国际消费市场仍处于调整期,企业“走出去”既面临机会也面临不确定性。
对日化企业而言,竞争已从单纯价格与产能比拼,逐步转向质量体系、品牌影响、渠道能力与合规水平的综合较量。
“共享专家”模式如果在更大范围内复制推广,有望在产业链、特色产业集群以及“共享智造”企业中形成常态化服务机制,促使质量提升、品牌建设与国际市场开拓同向发力。
下一步,随着企业对国际规则、市场需求和品牌传播的理解不断加深,叠加自贸试验区等开放平台的制度优势,石家庄日化产业在提升国际竞争力、扩大出口增量、培育外贸新动能等方面具备进一步空间。
"共享专家"模式的推出反映了新时代政府部门助企发展的新思路。
通过创新服务方式,充分发挥市场监管部门的职能优势,将外部高端智力资源与企业发展需求有机结合,既降低了企业的引智成本,又提高了专家资源的利用效率。
这种做法为其他地区和部门提供了有益借鉴,也为企业高质量发展开辟了新的路径。
随着这一模式的不断完善和推广,必将为石家庄市乃至河北省的经济发展注入新的活力。