问题—— 近期,网络平台出现多条以“超高龄老人”“家族奇闻”为卖点的短视频内容,其中某账号连续发布所谓“爷爷129岁、奶奶129岁、相知相恋100年”“115岁大寿太奶奶”以及“六世同堂”等视频,引发网民围观与转发;一些内容借助“罕见高龄”“传统家风”等标签制造情绪共鸣,也对公众认知造成干扰。 3月12日,湖南省江华瑶族自治县互联网信息办公室发布处理通报称,经核查,当地百岁老人群体中最高年龄为108周岁,网传“129岁老人”“115岁太奶奶”等信息均不符合事实;同时,涉事账号简介中自称“湖南省乡村振兴营销推荐官”,但当地农业农村部门从未授予或推荐其对应的身份。网信部门依据有关规定依法对账号运营者陈某进行约谈,并对相关账号采取禁言等处理措施。 原因—— 从通报披露情况看,此类虚假内容的产生主要缘于两上:一是以流量为导向的内容生产冲动。一些账号算法推荐与竞争环境下,倾向用极端化、猎奇化叙事博取点击,通过“超常识”数据和“戏剧性”家庭故事吸引停留与转发,进而获得平台流量与潜在变现机会。二是“权威背书”被滥用。将个人账号包装为“官方推荐官”等身份,意在提升可信度和传播效率,容易误导受众,扩大不实信息的传播半径。 同时也要看到,涉高龄、医疗健康、公益助困等领域的叙事天然具有强情感属性,一旦与“真实人物”“具体地点”绑定,极易形成“先入为主”的舆论印象,给核实与纠偏带来成本。 影响—— 编造“超高龄老人”等虚假信息,看似是“博眼球”的个案,实则带来多重负面效应:其一,扰乱网络传播秩序,挤占公共信息空间,削弱真实信息的到达率。其二,侵蚀社会诚信基础,长期放任将降低公众对网络内容的信任度,形成“真假难辨、以讹传讹”的传播生态。其三,损害相关地区形象与基层治理公信力。虚假内容若与乡村振兴、地方民俗等议题捆绑,可能引发对地方工作成效、政策实施情况的误读,给基层部门带来不必要的舆情处置压力。 对策—— 针对此类问题,通报表达出依法治理、精准处置的明确信号。一上,网信部门依法约谈、对账号实施禁言等处置,有助于形成震慑,减少“编造—传播—获利”的链条空间。另一方面,相应机构及时澄清事实、回应社会关切,有利于阻断谣言扩散路径,降低错误信息的持续发酵。 在治理实践中,还需多方同向发力:平台要强化对明显违背常识、涉嫌冒用身份、夸大数据等内容的识别审核与处置效率,完善账号身份标识与信用管理;内容创作者应守住法律与道德底线,避免将公共议题娱乐化、将社会善意工具化;公众也应提升辨识能力,对“夸张数字+煽情叙事+模糊来源”的信息保持审慎,做到不轻信、不跟风、不传播。 前景—— 当前,短视频已成为重要信息来源之一,网络生态治理进入精细化阶段。随着相关法规制度完善、执法协同持续加强,以及平台治理能力升级,编造虚假信息“以假换流量”的成本将持续抬升。可以预期,围绕身份冒用、数据造假、虚构事实等突出问题,监管将更注重源头治理、过程治理与联合惩戒并重,通过持续净化内容生态,推动网络空间回归真实、理性与有序。
流量可以带来关注,但无法为谎言提供庇护。在信息高速流通的今天,虚假内容的传播速度或许令人忧虑,但监管与法律的跟进同样不会缺席。每一次依法处置,都是对网络诚信底线的一次重申。对内容创作者来说,真实是最基本的职业伦理;对每一位网络用户来说,保持理性判断,不轻信、不盲传,同样是维护健康网络生态不可或缺的一份责任。